Daniela Guzmán
Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo
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Sobre mí
Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo en Contac Center, con conocimiento en procesamiento de información, manejo de aplicativos, (Chat en línea, CRM y SAP). Cuento con excelentes habilidades de comunicación, alta calidad de trabajo y determinación.
Experiencia
Cuento con expedriencia en procesamiento de información, manejo de desempeño en atención y servicio al cliente externo, así como solucionador de problemas dentro de los procesos de gestión empresarial, logrando garantizar las orientaciones y respuestas de manera eficiente y de calidad.
Educación
Técnico en Gestión Comercial y Telemercadeo en Contac Center / SENA 25/05/2018
Bachiller académico / Ciudadela Educativa de Bosa 24/11/2016
