Administradora de Empresas
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Soy Administradora de Empresas con énfasis en Mercadeo, apasionada por la estrategia comercial y la gestión de proyectos. Con dos años de experiencia en el campo, mi enfoque se centra en impulsar el crecimiento de las organizaciones a través de soluciones innovadoras y estrategias de mercadeo efectivas.
Dispuesta siempre a adquirir nuevos conocimientos, sincera, respetuosa, organizada y puntual. Con habilidades de comunicación, negociación y liderazgo. Facilidad para el trabajo en equipo y con buenas relaciones interpersonales. Estoy convencida de que el éxito empresarial radica en la adaptación constante y la búsqueda de la excelencia.
Como profesional, me destaco por mi capacidad para desarrollar y ejecutar estrategias de mercadeo que generan impacto positivo en el crecimiento y la rentabilidad de las empresas. Mi enfoque en la satisfacción del cliente, la innovación y la ética empresarial es fundamental en mi enfoque de trabajo.
Empresa: Universidad EAFIT / Agosto 2022-Actualmente
-Manejo de bases de datos: mantenimiento y actualización de datos para informes y análisis comerciales.
-Encargada de alianzas institucionales.
-Activación de pregrados.
-Cumplimiento de indicadores y metas comerciales.
-Soporte en actividades de telemercadeo.
-Resolución de problemas: identificación y solución de desafíos administrativos, operativos y comerciales.
-Gestión y mantenimiento de la base de datos de clientes(CRM) y seguimiento de leads.
-Organización y participación en ferias institucionales.
-Coordinación de reuniones y eventos: programar y gestionar reuniones, conferencias y eventos de promoción.
-Gestión de documentos: organización, archivo y seguimiento de documentos importantes.
-Atención al cliente: brindar un servicio profesional y eficiente a clientes internos y externos.
-Manejo de agenda: organización de horarios y tareas para mantener una eficiente gestión del tiempo.
-Manejo de software de oficina: competencia en programas como Microsoft Office, correo electrónico y otras herramientas de oficina.
-Gestión de viajes/giras: organización de itinerario, reservas de colegios, empaque del material de la gira, divulgación y difusión de la gira.
-Manejo de plataforma institucional - Oracle People Campus Solution(Epik).
Empresa: Universidad EAFIT / Enero 2022 - Julio 2022
-Servicio al cliente.
-Apoyo en la gestión de proyectos: participación en la planificación y ejecución de proyectos administrativos.
-Apoyo a matriculas.
-Actualización de políticas y procedimientos: colaboración en la revisión y actualización de políticas y procedimientos internos.
-Manejo de bases de datos.
-Atención de llamadas telefónicas.
-Manejo de programas office y teams.
-Programación y gestión de reuniones.
-Redactar, enviar y responder correos electrónicos.
DIPLOMADO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS DE PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL
-Bases de Datos en Excel.
-Manejo Práctico de Datos en Excel.
-Análisis y Visualización de Datos con Power BI.
