Daniela Morera

Soy una persona ética, responsable, honrada y profesional, que cuenta con las capacidades de aprender rápido, adaptarme a cambios y de trabajar en equipo. Además de crear estrategias y de ser un apoyo, en todos los procesos que se requieran dentro de cualquier organización.

Asistente de piso - Fundación Santafé Bogotá - Bogotá

(2023-05-02 - 2026-06-13)

Desempeñé funciones administrativas y operativas en la gestión de servicios de UCI y hospitalización, Incluyendo el control de inventario, suministro de insumos médicos y apoyo logístico Al área de enfermería. Brindé soporte a distintas áreas de la Fundación, tales como facturación, Referencia y contra referencia, asegurando una atención integral y eficiente. Mi labor se enfocó Especialmente en respaldar al equipo de enfermería, garantizando la continuidad del cuidado y La disponibilidad de recursos.

Asesor call center - Emtelco Cx & BPO

(2022-03-19 - 2022-08-17)

• Tramites en línea Cambios IPS, portabilidad, estados de afiliación
• Estados y solicitudes de incapacidades y licencias, solicitudes re Valoración De cuotas moderadoras entre otras solicitudes
• Información general: estados de solicitudes, información y validación de Procesos morosos, información canales virtuales, asesoramiento general A usuarios de problemas recurrentes

Auxiliar Administrativo - Laboratorio Clinico Especializado Aida Ascencio

(2020-01-28 - 2020-11-18)

• SISTEMA INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO (información sobre exámenes, encuestas de satisfacción, tiempos de atención áreas de toma de muestras y facturación, atención al cliente)
• Excel PowerPoint Canvas Word enterprise email, webmail. office de exámenes, control facturas, archivo de solicitud de exámenes, agendamiento de domicilios y referencia y contra referencia de muestras
• Diligenciamiento de fichas epidemiológicas, archivo de calidad, informes mensuales satisfacción al usuario, recolección de muestras a laboratorios asociados
• Archivo de hojas de vida, cotización y compra de dotación y utilería para los empleados, archivo general de todas las dependencias

Administrador de Empresas - Administración de Empresas - Universidad Del Area andina (2021 - 2025)

Tecnólogo - Administración en salud - SENA (2021 - 2021)

Bachiller - Técnica Mecánica Industrial - I.E Técnico Superior De Neiva (2017 - 2017)