Daniela Ramos Hernández
Asesora comercial & Ventas
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Sobre mí
Tecnóloga con conocimiento en protocolo y procedimiento de seguridad operacional, experiencia en áreas de servicio al cliente, manejo de ventas productos (tangibles e intangibles), manejo documental, inventarios, asistente de facturación, manejo de archivos, recepción y direccionamiento de PQR y manejo de SAP. Con conocimientos en Sistemas, manejo del Idioma Ingles A2. Me considero una persona responsable y honesta con alto sentido de pertenencia y vocación de servicio, con gran desempeño del trabajo en equipo, facilidad para establecer relaciones interpersonales, capacidad de adaptarme a situaciones cambiantes y difíciles.
Experiencia
MARKETING PERSONAL S.A
Cargo: Asesora comercial
Funciones: Asesoría Comercial, Marketing Digital, Afiliaciones, Venta directa e Indirecta, Atencion al cliente, SAP.
Periodo laborado: De Octubre de 2020 a Junio 2022.
HOTEL EL DESCANSO
Cargo: Recepcionista
Funciones: Atencion a los visitantes, check in-out, registro, solicitud de información respondiendo preguntas o resolviendo problemas según la necesidad del cliente.
Periodo laborado: De Febrero 2018 a Abril 2020.
PERFUMERIA TEMPLARIOS
Cargo: Asesora Comercial
Funciones: Atencion al cliente, venta, preparación de perfumes, manejo de inventario, control de stand.
Periodo laborado: De Julio 2015 a Marzo 2016.
Educación
Inglés en formación (SMART)
Tripulante de Cabina - 2017
Atencion al cliente y comportamiento emprendedor - SENA 2021
Salud Ocupacional - Seminario SENA - 2015
Técnico en sistemas - CCM - 2007
