David Morales
Closer de Ventas
Sobre mí
Closer de ventas con 2 Años de experiencia en procesos comerciales B2B y B2C, tanto en prospección en frío como con leads calificados.
Experiencia en ventas high ticket y low ticket, descubrimiento de necesidades, perfilamiento, presentación de oferta, manejo de objeciones, seguimiento y cierre. Orientado a comprender al prospecto, conectar soluciones con sus objetivos y trabajar con CRM e indicadores comerciales. Me caracterizo por escuchar antes de vender, identificar el problema real del prospecto y conducir la conversación hacia una decisión clara.
Tengo facilidad para generar confianza, presentar valor, responder objeciones y mantener seguimiento hasta el cierre, adaptándome a distintos tipos de cliente y ciclos de venta.
Experiencia
Closer de Ventas B2B (Salud y Bienestar) - NATURAL WAY LLC - Bogotá D.C.
(2026-02 - 2026-09)
- Gestión de llamadas de venta social con consumidores finales latinoamericanos en E.E.U.U. interesados en soluciones de bienestar relacionadas con calma, estrés y nerviosismo.
- Descubrimiento y perfilamiento mediante preguntas de contexto, escucha activa y lectura de necesidades individuales.
- Presentación consultiva de programas y productos de bajo ticket, adaptando la oferta al problema y objetivo del cliente.
- Manejo empático de objeciones, dudas y barreras de compra, manteniendo control de la conversación.
- Seguimiento, registro de gestión comercial y cierre de oportunidades con enfoque en conversión y experiencia del cliente.
Closer de Ventas SaaS B2B High Ticket - Lobo Comercial (Formación Digital) - SMARTBEEMO LLC (BEEMO) - Bogotá D.C.
(2025-08 - 2026-02)
- Cierre de ventas high ticket de programas de formación online orientados a ecommerce, dropshipping, inteligencia artificial y negocios digitales a nivel internacional.
- Gestión de leads previamente interesados mediante redes sociales, publicidad y otros canales de captación.
- Realización de llamadas de descubrimiento para entender objetivos, experiencia, necesidades y capacidad de inversión del prospecto.
- Presentación de la solución adecuada, manejo de objeciones, negociación y conducción del proceso hasta el cierre.
- Seguimiento de oportunidades y actualización de información comercial en herramientas de gestión y CRM.
Closer de Ventas SaaS B2B y B2C (Software Estética) - WEI LABS S.A.S. (WEIBOOK) - Bogotá D.C.
(2025-03 - 2025-07)
Capacidad de realizar multitareas entre la interacción del cliente, tipificación, retención venta adicional y/o cruzada de forma productiva.
- Prospección en frío B2B dirigida a barberías, salones de belleza, spas y centros de estética a nivel nacional.
- Contacto inicial y diagnóstico de necesidades relacionadas con agenda, reservas, atención digital y operación del negocio.
- Presentación de la solución WeiBook: reservas online, automatización por WhatsApp, pagos, marketing, inventario y gestión operativa.
- Manejo de objeciones y orientación consultiva para demostrar el valor de digitalizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
- Seguimiento de prospectos, gestión de oportunidades y cierre de ventas mediante comunicación telefónica y herramientas digitales.
Educación
Bachiller Académico - Gabriel Betancourt Mejía (2017 - 2022)
Servicio al cliente mediante la comunicación telefónica - SENA (2024-09-01 - 2024-09-12)
Habilidades Blandas - Customer Operation Succes S.A.S. (2025-02 - 2025-03)
Neasting comercial - EVERGREEN NATURALS S.A.S. (2025-08)


