David Posada

Tecnólogo en formación en Gestión del Talento Humano en el SENA de último trimestre con experiencia en roles de verificación, transcripción y aseguramiento de calidad de datos. Cuento con formación complementaria en Excel y manejo práctico de herramientas ofimáticas para la gestión de información y bases de datos. Combino conocimientos en procesos de administración de personal, contratación, bienestar organizacional y servicio al cliente con un nivel de inglés intermedio-bajo (A2) que me permite comprender textos y lineamientos técnicos.

Poseo alta atención al detalle, capacidad de organización y adaptación. Orientado a integrarme al sector empresarial bajo la modalidad de vínculo laboral para ejecutar mi etapa práctica, garantizando orden, confiabilidad y soporte eficiente en los procesos administrativos del área.

Transcriptor de Datos - GRUPO ASD - Bogotá D.C.

(2025-09 - 2025-11)

Encargado de la verificación de documentación y datos de los ciudadanos participantes en las Elecciones de Consejos de Juventud, organizadas por la Registraduría Nacional del Estado Civil. Desempeñé labores de control de calidad, digitación y manejo de bases de datos, utilizando herramientas ofimáticas para la transcripción, cruce y validación de información personal en medios digitales, asegurando que los registros coincidieran estrictamente con las fuentes originales. Adicionalmente, lideré la revisión de calidad del trabajo efectuado por otros verificadores, garantizando la precisión, seguridad y confiabilidad de todo el proceso.

• Verificar y validar los datos personales de los ciudadanos registrados en el proceso electoral juvenil.
• Realizar la transcripción digital de información desde formularios físicos o bases de datos al sistema correspondiente.
• Utilizar herramientas ofimáticas (Word, Excel, sistemas de captura) para el ingreso y control de la información.
• Efectuar revisiones de calidad sobre los registros realizados por otros verificadores, garantizando la exactitud de los datos.
• Reportar inconsistencias o errores detectados durante el proceso de verificación y coordinar su corrección con el equipo correspondiente.

Embajador de Marca - OUTSOURCING S.A. - Bogotá D.C.

(2025-12 - 2026-01)

Brindar un servicio de atención al cliente eficiente y oportuno como ejecutivo de chat para el Banco Ripley Chile, resolviendo consultas, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia positiva para cada cliente.

• Atender a los clientes del Banco Ripley Chile a través del canal de chat, brindando información clara y oportuna.
• Resolver consultas relacionadas con productos financieros, estados de cuenta, pagos y solicitudes generales.
• Mantener una comunicación empática y profesional, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente.

Transcriptor de Datos - GRUPO ASD - Bogotá D.C.

(2026-02)

Encargado de la verificación de documentación y datos de los ciudadanos participantes en las Elecciones Territoriales y Presidenciales, organizadas por la Registraduría Nacional del Estado Civil. Desempeñé labores de control de calidad, digitación y manejo de bases de datos a gran escala, utilizando herramientas ofimáticas para la transcripción, cruce y validación de información personal en medios digitales, asegurando que los registros coincidieran estrictamente con las fuentes originales. Adicionalmente, lideré la revisión de calidad del trabajo efectuado por otros verificadores, garantizando la precisión, seguridad y confiabilidad de este proceso de interés nacional.

• Verificar y validar los datos personales de los ciudadanos registrados en el proceso electoral juvenil.
• Realizar la transcripción digital de información desde formularios físicos o bases de datos al sistema correspondiente.
• Utilizar herramientas ofimáticas (Word, Excel, sistemas de captura) para el ingreso y control de la información.
• Efectuar revisiones de calidad sobre los registros realizados por otros verificadores, garantizando la exactitud de los datos.
• Reportar inconsistencias o errores detectados durante el proceso de verificación y coordinar su corrección con el equipo correspondiente.

Bachiller - Educación y Formación Pedagógica - Escuela Normal Superior Distrital María Montessori (2020)

Curso - Excel Avanzado - Inter continental politécnico (2024)

Tecnólogo - Gestión de Talento Humano - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA (2025)