Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente
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Profesional con experiencia en atención y servicio al cliente, enfocado en brindar soluciones oportunas y generar experiencias positivas mediante una atención eficiente, respetuosa y orientada a las necesidades de los usuarios. Me caracterizo por mi compromiso, responsabilidad y capacidad para desempeñar mis funciones bajo altos estándares de calidad y cumplimiento. Destaco por mi ética profesional, manejo confidencial de la información, capacidad de trabajo en equipo, liderazgo, organización y adaptación a entornos dinámicos.
Soy una persona proactiva, puntual y orientada al logro de objetivos, con habilidades para la resolución de problemas, la comunicación efectiva y el fortalecimiento de relaciones de confianza con clientes internos y externos, contribuyendo al cumplimiento de las metas organizacionales y a la mejora continua de los procesos.
Direccionador - Bancolombia SA - Medellín, Colombia
(2023-02 - 2026-05)
Desempeñó funciones como Direccionador en la SUC Plazas del Bosque DS con contrato a Término Indefinido
Direccionador SENA - Bancolombia SA
(2020 - 2021)
Secretaría De Salud Municipal Ibagué - Ibagué, Colombia
(2018 - 2019)
Bachiller Técnico - Asistencia Administrativa - Institución Educativa Técnica La Sagrada Familia (2019)
Tecnólogo - Gestión Empresarial - SENA (2021)
Profesional - Administración de Empresas - Uniminuto (2024)
