
Denise Walti
GERENTE GENERAL | LIDERAZGO ESTRATÉGICO | P&L Y RENTABILIDAD | ESTRATEGIA COMERCIAL | DESARROLLO DE NEGOCIOS | LIDERAZGO DE EQUIPOS | EXPERIENCIA DEL CLIENTE | OPERACIONES Y PREAPE
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Sobre mí
Ejecutiva de Alta Dirección con más de 20 años de experiencia liderando la transformación, posicionamiento y rentabilidad de negocios de servicios, con trayectoria destacada en hotelería corporativa, lifestyle y lujo. Experta en dirección estratégica, gestión financiera y P&L, estrategia comercial, desarrollo de negocios, transformación de activos, experiencia del cliente y liderazgo de equipos. Lidero estrategias orientadas a fortalecer la propuesta de valor, elevar la satisfacción y fidelización de clientes, impulsar la recurrencia y generar crecimiento rentable y sostenible.
Experiencia en reposicionamiento de negocios, preaperturas, aperturas, conversiones de marca y optimización operacional, con capacidad para generar valor para propietarios, inversionistas, clientes, equipos y stakeholders.
Experiencia
Consultora Estratégica de Reposicionamiento y Estrategia Comercial at YURBBAN HOSPITALITY GROUP (2025-07 – 2025-12)
- Liderar el reposicionamiento estratégico y comercial de un activo de 334 habitaciones, transformando su concepto original de residencia universitaria/coliving hacia un modelo de hospitality orientado al segmento corporativo.
- Diseñar 5 estrategias de reposicionamiento comercial para desarrollar el potencial del activo y fortalecer su posicionamiento frente al mercado corporativo.
- Desarrollar alternativas estratégicas de reposicionamiento bajo restricciones de inversión y CAPEX, priorizando iniciativas de impacto comercial y operativo.
Gerente General at HOTEL B3 VIRREY (2024-05 – 2025-07)
- Dirigir la estrategia integral del negocio, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento del P&L.
- Reorganizar el área comercial, generando un crecimiento del 10% en el canal corporativo durante cuatro meses.
- Impulsar estrategias de Revenue Management y desarrollo comercial para incrementar ingresos, RevPAR y competitividad.
- Liderar la operación y la experiencia del cliente mediante indicadores de gestión y equipos de alto desempeño, orientando la satisfacción y fidelización hacia la generación de valor para el negocio.
Gerente General at HOTEL CABRERA IMPERIAL (2023-08 – 2024-05)
- Liderar el reposicionamiento estratégico para fortalecer la competitividad y propuesta de valor del negocio.
- Optimizar la rentabilidad mediante estrategias financieras y operativas, alcanzando un GOP promedio de 50% en 2023 y 48% hasta marzo de 2024.
- Incrementar en 70% el segmento corporativo mediante estrategias comerciales y alianzas estratégicas.
- Reducir en 25% los costos operativos y alcanzar un cumplimiento del 110% del plan de mantenimiento.
Gerente General Consultora Estratégica at SALVIO PARQUE DE LA 93 – CURIO COLLECTION BY HILTON (2023-01 – 2023-08)
- Liderar la conversión del hotel a estándares internacionales de marca.
- Coordinar la transformación operativa, comercial y de calidad.
- Ejecutar la conversión a Curio Collection by Hilton en 8 meses frente a un cronograma establecido de 12 meses.
Gerente General y Representante Legal at FAIRFIELD BY MARRIOTT EMBAJADA BOGOTÁ / Anterior Tryp By Wyndham (2015-04 – 2022-09)
- Dirigir la estrategia integral del negocio con responsabilidad sobre el P&L.
- Representar la organización ante propietarios, juntas y grupos de interés.
- Liderar estrategias comerciales y operativas orientadas al crecimiento, rentabilidad y posicionamiento competitivo.
Director Comercial y de Relaciones Públicas at NH HOTEL GROUP (2011-09 – 2015-02)
- Diseñar la estrategia comercial para la preapertura y apertura del primer NH Hotel en Colombia.
- Desarrollar alianzas estratégicas para impulsar el crecimiento del segmento corporativo.
- Posicionar la marca mediante estrategias comerciales, mercadeo y relaciones públicas.
Asistente del Embajador & Coordinadora de la Sección Cultural at EMBAJADA DE SUIZA EN COLOMBIA
- Gestión de relaciones institucionales, protocolo, proyectos de cooperación, actividades culturales y relacionamiento con entidades públicas, privadas y actores institucionales.
Directora de Salas & Relaciones Públicas at TEATRO MAYOR JULIO MARIO SANTO DOMINGO
- Dirección de salas, coordinación de eventos de alta complejidad, gestión de relaciones públicas y coordinación de equipos multidisciplinarios.
Educación
Licenciatura in CIENCIA POLÍTICA | ÉNFASIS EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Universidad de los Andes (1997)




