Diana Achury

Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, asistencia administrativa y gestión de agendas en entornos de alta demanda.

Experiencia en coordinación de citas, manejo de caja, organización administrativa y capacitación de personal. Cuento con excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, facilidad para aprender nuevas herramientas y capacidad de adaptación. Busco oportunidad una remota en servicio al cliente, asistente virtual o soporte administrativo donde pueda aportar mis habilidades, compromiso y capacidad de aprendizaje al cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Técnico Manicurista - Azhara Spa - Bogotá, Colombia

(2025-01)

• Brindo atención presencial y por canales digitales para los clientes.
• Atendí un promedio de 6 a 8 clientes por jornada, garantizando una atención satisfactoria para los clientes.
• Mantengo un flujo de trabajo organizado durante jornadas de alta demanda.
• Realizo la apertura y cierre diario del establecimiento, verificando el correcto funcionamiento de las operaciones.

Técnico Manicurista - Nails Spa - Bogotá, Colombia

(2021-01 - 2024-12)

• Gestión de inventario de productos e insumos y realización de pedidos a proveedores.
• Programación de citas y organización de la agenda del equipo.
• Promoví la venta de servicios y productos, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales.
• Brindé atención al cliente de manera presencial y mediante canales digitales.
• Participé en la capacitación de personal y en la orientación sobre procesos de trabajo.

Técnico Manicurista - Super Wow - Bogotá, Colombia

(2019-01 - 2020-12)

• Brindé atención y servicio personalizado a clientes.
• Apoyé las operaciones diarias del establecimiento.
• Realicé manejo de pagos y caja.
• Atendí solicitudes y situaciones relacionadas con el servicio al cliente.

Técnico Manicurista - Belleza - Instituto de formación en Belleza (2016-01 - 2016-12)

Bachiller Académico - Colegio Panamericano (2015-01 - 2015-12)