Diana Rueda

AUXILIAR ADMINISTRATIVA

Talento

Bucaramanga, Bucaramanga1500000 COP/horaMiembro desde 17 de julio de 2024

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secretaria auxiliar administrativa atencion al cliente elaboracion de documentos manejo de inventario

Sobre mí

Persona con amplia experiencia en el área administrativa en actividades como servicio al cliente, recepción de llamadas telefónicas, asignación de citas, manejo de PQR, verificación y elaboración de documentos, reducción de cartera, manejo de inventario, manejo avanzado de paquete office.

Persona tolerante, respetuosa, honesta, eficiente y comprometida, con facilidad de aprendizaje, capacidad para trabajar en equipo, enfocada en brindar un buen servicio para establecer el incremento en la productividad con planificación y organización en las metas propuestas.

Experiencia

EXPERIENCIA LABORAL

INELSA SAS

Cargo: Secretaria De Gerencia

Funciones: Recibir clientes en la empresa y dar solución a su requerimiento, estar pendiente de entrada y salida de plantas eléctricas y verificar su estado, realizar documentación correspondiente para salida de cada equipo, asignar tareas a empleados según direccionamiento de mi jefe inmediato, organizar viajes para mantenimientos preventivos y correctivos a las plantas eléctricas, tramitar permisos de trabajadores con la empresa a visitar a realizar mantenimientos, manejo de línea de atención al cliente y soporte 24/7 y dar solución a su novedad, manejo de correos de atención al cliente y contabilidad y dar solución a requerimientos por este medio, ayudar al contador con parte contable según solicite, ingreso de datos plataforma contable (siigo), manejo de información de cotizaciones y tramitar al área encargada; luego realizar seguimiento de las mismas, pendiente de compras, pendiente de facturas y pagos a proveedores, realizar cotizaciones de servicios que se iban necesitando.

Tiempo laborado: Desde el 02 de Noviembre 2022 hasta el 31 de Diciembre de 2023.

Jefe Inmediato: Luis Prieto

Ciudad: Barrancabermeja SERVIELECTRICOS DEL ORIENTE SAS

Cargo: Auxiliar Administrativa

Funciones: Recibir un vehículo y asignar el empleado para diagnosticar fallas y hacer los correctivos arreglos, suministrar repuestos para reparación de vehículos, llevar inventario actualizado, reducir cartera de clientes, hacer pagos de proveedores, empleados y servicios, hacer compras, verificación y elaboración de documentos, actualización de datos constante, recibir llamadas de clientes y programar arreglos de vehículos, realizar cotizaciones de trabajos y enviar a su respectivo cliente, pago de seguridad social, realizar facturas de ventas a cada cliente atendido.

Tiempo laborado: Desde el 11 de Noviembre 2020 hasta la fecha.

Jefe Inmediato: Fredy Peñuela Castellanos

Ciudad: Girón

FOMESALUD S.A

Cargo: Recepcionista

Funciones: Realizar y recibir llamadas telefónicas, asignación de citas, llevar inventar io actualizado, registrar pacientes, realizar facturas de ventas a cada cliente atendido, verificación y elaboración de documentos, actualización de datos constante, registro de copagos o bonos, explicar funcionamiento de empresa (servicios, rutas de evacuación en caso de emergencia y uso adecuado de instalaciones, escaleras y ascensor) pasar documentación a facturación.

Tiempo laborado: Desde el 25 de Junio 2018 hasta el 19 de Diciembre 2019 Jefe Inmediato: Sulay Damaris Díaz Silva

Ciudad: Bucaramanga

TALLER LA CASA ELECTRÓNICA

Cargo: Secretaria

Funciones: Realizar pedidos de compras, llevar inventario actualizado, realizar cotizaciones de trabajos y enviar a su respectivo cliente, realizar facturas de ventas y pasar a la empresa relacionada, preparación y elaboración de documentos, realizar y recibir llamadas telefónicas, realizar pagos de facturas, reducir la cartera de deudores.

Logros: Diseño y ejecución de una base de datos actualizada de los clientes, disminución de la cartera.

Tiempo laborado: Desde el 01 de Diciembre 2016 hasta el 26 de Enero 2018

Jefe Inmediato: Oscar Iván Gutiérrez Moreno

Ciudad: Girón

EFISALUD RIESGOS PROFESIONALES LTDA

Cargo: Auxiliar Administrativa

Funciones: Preparación y elaboración de documentos, realizar y recibir llamadas telefónicas, realizar órdenes de servicio para actividades, solicitar soportes e informes de las actividades realizadas, verificar que los profesionales entreguen toda la documentación al día, pasar la documentación a contabilidad para ser facturada en su respectiva ARL.

Logros: Facturar a las ARL todas las actividades del mes a tiempo y realizar las ordenes de servicio a tiempo para que el profesional realice la actividad con éxito.

Tiempo laborado: Desde el 08 de Octubre 2015 hasta el 09 de Noviembre 2016 Jefe Inmediato: Wilson Javier Oviedo Araque

Ciudad: Bucaramanga

Educación

FORMACIÓN ACADÉMICA

UNIVERSITARIA

Titulación: Tecnología en Gestión de Negocios Institución: Servicio Nacional de Aprendizaje - Sena Ciudad: Bucaramanga

Año: 30 de Agosto de 2016