Diana Sofia Canastero Lesmes

Ingeniera industrial y especialista en gerencia de proyectos, con experiencia en gestión y ejecución de proyectos . Soy una profesional orientada a los resultados con una trayectoria comprobada en la entrega exitosa de proyectos en diversas industrias. Tengo un profundo conocimiento de las metodologías, herramientas y técnicas de gestión de proyectos tradicionales o adaptativos y sobresalgo en dirigir equipos multidisciplinarios hacia el éxito del proyecto.

Mis sólidas habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, empatía y atención detallada me permiten navegar por proyectos complejos y garantizar una colaboración fluida entre las partes interesadas.

KEYRUS

Bogotá Dic. 2022- Abril 2023

PROJECT MANAGER- DELIVERY MANAGER

• Líder de Equipo, Gestión y orientación de requerimientos, administración y aseguramiento de la rentabilidad.
• Planificación y ejecución de proyectos con la máxima eficiencia y calidad.
• Atención a los clientes, realización de reuniones y solución de problemas o reclamos.
• Elaboración de informes y documentos, y presentación de reportes de rendimiento al cliente y las directivas.
• Planificación, gestión y supervisión de las tareas y operaciones realizadas por el personal a cargo.
• Integración de subproyectos y colaboración interdisciplinarìa.
• Información y asesoramiento al cliente en las fases del proyecto.
• Gestión eficiente de proyectos y presupuestos.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.

LOGROS

• Desarrollo de planes de mejora continua los cuales contribuyeron a una optimización del tiempo y costo del proyecto. Gestión de buenas practicas Ágiles para asegurar una entrega continua y de calidad.

STEFANINI GROUP

Ago. 2021- Nov 2022

PROJECT MANAGER-SERVICE DELIVERY MANAGER

• Líder de Equipo, Gestión y orientación de requerimientos, administración y aseguramiento de la rentabilidad del contrato.
• Planificación de las particularidades técnicas del proyecto.
• Seguimiento y ejecución de proyectos con la máxima eficiencia y calidad.
• Evaluación de precios, negociación con proveedores y contratación de bienes y servicios.
• Atención a los clientes, realización de reuniones, comités directivos y solución de problemas o reclamos.
• Seguimiento de objetivos financieros y control de desviaciones.
• Toma de decisiones complejas y supervisión de entregables.
• Información y asesoramiento al cliente en las fases del proyecto.

LOGROS

• Ejecutar buenas practicas Ágiles desarrollo de proyectos como Devops, lo que mejoro la entrega continua y la disminución de errores generando satisfacción del cliente.
• Identificaciòn de nuevas ventas que incrementaron el revenue para la compañía.

IBM feb. 2019- ago 2021

PROJECT MANAGER- INFRAESTRUCTURA

• Liderar, gestionar y controlar la linea base de los contratos a cargo para los servicios de infraestructura con clientes.
• Seguimiento de objetivos financieros y control de desviaciones.
• Planificación y seguimiento de actividades y de las particularidades técnicas del proyecto.
• Información y asesoramiento al cliente en las fases del proyecto.
• Ejecución de proyectos con la máxima eficiencia y calidad.
• Gestión de equipos de negocio y arquitectura de proyectos.
• Elaboración de informes documentos, y presentación de reportes periódicos de rendimiento.
• Atención a los clientes, realización de reuniones , comités y solución de problemas o reclamos.
• Gestión del Backlog y atención de incidentes

LOGROS

• Desarrollo de planes de mejora continua para optimizar el costo y la medición de GP, así como aumentar los KPI de satisfacción del cliente
• Con la gestión del alcance y control de la línea base, se identificaron nuevas ventas que incremento el revenue para la compañía.

BNP PARIBAS CARDIF

Ago. 2014- Jul. 2018

ANALISTA III DE IMPLEMENTACIÓN NUEVOS NEGOCIOS

• Coordinar procesos para la ejecución y desarrollo de proyectos de implementación de nuevos negocios, trazabilidad de servicios, gestión de solicitudes,
• Información y asesoramiento al cliente en las fases del proyecto.
• Formulación de requerimientos tecnológicos y operativos de ejecución interna.
• Análisis y evaluación de los sistemas y estructuras de la compañía.
• Presentación de propuestas de revisión de métodos y procedimientos.
• Recopilación y clasificación de documentación vinculada al rendimiento de la organización.
• Emisión de manuales de procedimiento y ANS para las recomendaciones aprobadas.
• Inspección de procesos y asesoramiento ante desviaciones de funcionamiento detectadas.

LOGROS

• Ajustes e implementación de nuevos procesos a productos existentes que ayudaron a optimizar en un 40 por ciento los indicadores de atención y servicio al cliente.
• Se originó recomendaciones para la estructuración y elaboración de nuevos procesos y procedimientos de la compañía.
• Implementación de Aproximadamente 50 productos nuevos dentro de los tiempos establecidos y garantía del funcionamiento dentro de los modelos operativos con ganancias de más de US 250 anuales

UNIVERSIDAD CENTRAL: Ingeniero Industrial (2007)

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO: Especialización en Gerencia de proyectos en Inteligencia de Negocios. (2019)

UNIVERSIDAD DE CATALUÑA: Diplomado en Gerencia de Proyectos bajo lineamientos del PMBOK® del PMI®. ( 2023)

UNIVERSIDAD JAVERIANA: Diplomado Bussines Process Management ( 2014)