Diego Castillo
Auxiliar Administrativo
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Sobre mí
Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo y estudiante de sexto semestre de Administración Financiera y Contable, con experiencia en gestión administrativa, gestión documental, conciliaciones bancarias y atención al cliente en el sector financiero. Manejo bases de datos y herramientas ofimáticas con enfoque en organización, precisión y cumplimiento de plazos. Reconocido por el pensamiento analítico, la responsabilidad y la orientación al logro de resultados.
Experiencia
Auxiliar Administrativo at Banco Serfinanza (2023-12 – 2024-07)
- Lideré de principio a fin la digitalización de los archivos físicos del área, implementando un nuevo sistema de organización que redujo notablemente los tiempos de búsqueda de documentos.
- Diseñé y mantuve actualizados inventarios y bases de datos, garantizando la integridad y disponibilidad inmediata de la información para todo el equipo.
- Implementé criterios de clasificación documental que agilizaron la recuperación de archivos y redujeron reprocesos dentro del equipo.
- Resolví consultas internas y externas con precisión y rapidez, fortaleciendo la confianza de clientes y compañeros en el servicio del área.
- Contribuí directamente al cumplimiento de los indicadores de gestión del área mediante soporte administrativo constante y atención al cliente de calidad.
Educación
Administración Financiera y Contable in Administración Financiera y Contable – Corporación Universitaria Latinoamericana
Técnico Laboral en Auxiliar Administrativo in Auxiliar Administrativo – Centro de Formación Combarranquilla (2024)
Técnico en Sistemas in Sistemas – SENA (2021)
Bachiller Académico – Instituto Monsalve Newlove (2021)
