Técnico en Análisis y Desarrollo de Software
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Más de 5 años de experiencia en atención al cliente
ALIMENTOS DG S.A.S., Sector Alimentos
Julio 2013 - Enero 2014
Tareas realizadas: preparación de bebidas de acuerdo a la solicitud del cliente Prestar servicio de atención en mesas y ventas de productos Llevar control sobre el inventario y la bodeja Atención de reclamaciones y quejas por parte de los clientes. Finalización por mejor oferta laboral
TELEPERFORMANCE, Sector Telecomunicaciones
Nov. 2014 – Mar. 2016
Tareas realizadas: Contestar llamadas llevando registro detallado de las mismas Atención al cliente enfocado en solución de incidencias y reclamaciones Venta y promoción de los servicios ofrecidos por la compañía Soporte técnico por vía telefónica. Finalización por mejor oferta laboral
ALMACONTACT, Sector Telecomunicaciones (LATAM)
May. 2016 – May. 2017
Tareas realizadas: Contestar llamadas llevando registro detallado de las mismas Atención al cliente enfocado en solución de incidencias y reclamaciones Venta y promoción de los servicios ofrecidos por la compañía Soporte técnico por vía telefónica. Finalización por mejor oferta laboral
KONECTA, Sector Telecomunicaciones (TUYA S.A. Y BANCOLOMBIA)
Ago. 2017 – Feb. 2018
Tareas realizadas: Contestar llamadas llevando registro detallado de las mismas Atención al cliente enfocado en solución de incidencias y reclamaciones Venta y promoción de los servicios ofrecidos por la compañía Soporte técnico por vía telefónica. Finalización por mejor oferta laboral
EMTELCO, Sector Telecomunicaciones (ÉXITO)
Oct. 2018 – Ago. 2019 Tareas realizadas: Contestar llamadas llevando registro de las mismas Atención al cliente enfocado en solución de incidencias y reclamaciones. Finalización por mejor oferta laboral
Análisis y desarrollo de software y bases de datos
