Diego Muñoz

Configuración de equipos y redes.

• Instalación de sistemas operativos y paquete Office.
• Manejo avanzado de Excel, incluyendo macros y generación de reportes.
• Mantenimiento de impresoras y equipos de cómputo.
• Gestión de copias de seguridad y restauración de datos.
• Manejo de plataformas de reuniones virtuales y software especializado en soporte técnico.

Soy técnico en sistemas con amplia experiencia en soporte técnico y atención al cliente. He trabajado en Movistar y Liberty, donde desempeñé roles como asesor de ventas y técnico en sistemas, especializándome en instalación de sistemas operativos, mantenimiento de hardware y configuración de redes. En ETB, brindé asistencia en facturación y servicios, y en Prestamon y Gran Colombia Investments S.A.S., gestioné cobranzas, incluyendo atención a clientes extranjeros.

En Roses S.A.S., me encargué del mantenimiento de impresoras, administración de bases de datos y soporte técnico a usuarios en hardware y software, junto con el manejo de información del personal. Poseo habilidades en el manejo de Excel avanzado, software de reuniones virtuales y configuración de impresoras en red.

Formación académica en sistemas, con especialización técnica que me ha permitido desarrollar habilidades en reparación y mantenimiento de equipos de cómputo, configuración de redes e instalación de software.