Diego Rangel Prada

Soy egresado de la facultad de derecho con Licencia temporal para ejercer como abogado N° 33344, pertenezco a de manera indirecta a la compañía puesto que en la actualidad me desempeño en el área de Pruebas en la Centra de escritos de Air-e con el operador ISES, estoy comprometido con los fines de la empresa (Misión y Visión), tengo amplio conocimiento en las herramientas de Open Smart Flex, Mercurio, SGI, Modulo General de Avería, ITOPS, SGI, SIGME, SIPREM entre otros aplicativos, tengo conocimiento en el normativa que rigen sobre los servicios públicos domiciliarios, puesto que de manera practica diariamente atiendo PQR de distinta indoles desde la central de escritos de Air-e. Actualmente en el are a de pruebas manejo las áreas de escalamiento de

• Calidad del servicio Canales virtuales
• Cobros
• Control pérdida de energía
• Facturación
• Irregularidades
• Lectura y reparto
• Oficina Comercial
• Oficina telefónica
• Operaciones domiciliarias. Es por esto que considero que cumplo con los requisitos del puesto.

Egresado de la facultad de derecho con Licencia temporal para ejercer como abogado N° 33344 con experiencia en procesos orientados a analizar, investigar y obtener insumos para la proyección de respuestas en el área de servicios públicos domiciliarios, proyectar respuestas a PQR y autos interlocutorios, seguimientos a reclamaciones desde los entes estatales, asesoramiento a empresas, desde el derecho civil y comercial.

Pre-grado en Derecho 2017-1 a 2022-2

Diplomado en derecho procesal. 2023-1