Disney Ramirez

Técnica en operaciones comerciales y de existencias atencion al cliente con mas de 7 anos de experiencia, incluyendo trayectoria en EFICACIA para diversas empresas. Me distingo por la resolucion agil de problemas, comunicacion clara, habilidades digitales y sólido trabajo en equipo. Motivada por aportar resultados y excelencia en el servicio, deseo integrarme y contribuir activamente a su equipo.

MERCADEO - Kimberly colpapel - bogota

(2021-03 - 2021-10)

• Elaboracion de planometrias para la correcta exhibicion de productos según lineamientos del cliente
• Surtido y reposición de mercancia en anaqueles, asegurando disponibilidad para el consumidor
• Limpieza y mantenimiento del area de venta, garantizando una presentacion adecuada de los productos
• Organizacion de productos en gondolas y exhibidores conforme a categorias y estrategias de mercadeo del cliente
• Apoyo en actividades de inventario para el control y registro

MERCA IMPULSO - Eficacia Nivea - Bogota

(2021-12 - 2022-03)

• Organizacion de productos y control de inventario, verificando fechas de vencimiento
• Atencion al cliente presencial, resolviendo consultas y ofreciendo una experiencia de servicio adecuada
• Asesoria a clientes sobre caracteristicas y uso del producto, adaptada a sus necesidades
• Impulso y venta del producto mediante recomendaciones directas y promocion en el punto de venta

MERCA IMPULSO - EFICACIA Team Food - BOGOTA

(2022-06 - 2022-12)

• Surtido y reposición de producto en estanterias, garantizando la correcta disponibilidad de los articulos
• Organizacion del área de venta, manteniendo el orden y la adecuada colocación de los productos
• Atención directa al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo un trato cordial y profesional
• Venta de productos, acompañando al cliente durante el proceso de compra
• Asesoramiento al cliente sobre caracteristicas y uso del producto para facilitar una decision de compra informada

Atencion al cliente - EFICACIA Softys - Bogota

(2023-02 - 2023-07)

• Impulsar el posicionamiento del producto en el punto de venta para aumentar su visibilidad ante el cliente
• Exhibir el producto de forma atractiva y ordenada, siguiendo lineamientos de mercadeo en ruta
• Implementar acciones de venta en ruta, promoviendo el producto y fomentando la decision de compra
• Brindar atencion al cliente durante la ruta, resolviendo consultas y ofreciendo informacion sobre el producto
• Realizar control básico de inventario en ruta, verificando existencias y registrando movimientos de producto

VENDEDOR DE MOSTRADOR - Papelería innovar

(2024-08 - 2025-10)

• Implementar acciones de venta en ruta, promoviendo el producto y fomentando la decisión de compra
• Atención al cliente en ruta, resolviendo consultas y proporcionando información sobre el producto
• Optimización del posicionamiento del producto en el punto de venta para mejorar su visibilidad

Encuestadora - SYNERGY XPERIENCE SAS - BOGOTÁ

(2026-05 - 2026-08)

• Ejecución de encuestas a individuos y entidades del sector bancario
• Desarrollo de estrategias para optimizar la recolección de datos desde casa
• Análisis de resultados obtenidos para identificar tendencias en el mercado bancario
• Coordinación de entrevistas telefónicas asegurando un contacto efectivo con los encuestados

TECNICO EN OPERACIONES COMERCIALES Y ATENCIÓN AL CLIENTE - SENA I (2020 - 2020)

BACHILLER - REINO DE HOLANDA Y SIMON RODRIGUEZ I (2011)

PRIMARIA - Marco fidel suarez I (2005 - 2005)