
E23
Tecnólogo en Banca y Finanzas
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Sobre mí
Tecnólogo en Banca y Finanzas , Bilingüe. Experiencia en atención al cliente en centros de llamadas, abarcando diversas áreas como servicio al cliente, ventas, soporte y acompañamiento. Colocación de Productos Intangibles, Técnicas de cruzada
Experiencia
Asesor Comercial de Seguros at EMERGIA (2024 – 2026)
Responsable de venta, negociación y colocación de portafolios de seguros intangibles mediante estrategias de venta en frío, garantizando el cumplimiento de las metas comerciales de la compañia
Asesor SAC - Supervisor de Servicio al Cliente at Konecta Webhelp (2021 – 2024)
Atender solicitudes, consultas, quejas y reclamos de los usuarios a través de canales telefónicos o digitales. Liderar equipo de trabajo y cumplir con las metas organizacionales de operación. Planeación, organización, manejo de personal, coordinación y control. Proceso de gestión de otras funciones del negocio y cumplimiento de exigencias del cliente corporativo.
Educación
Tecnólogo in Banca y Finanzas – Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial (IUTA) (2016)
Inglés – LCN Idiomas
