Analista información barrido - DANE
(2024-10 - 2024-12)
Motivo del retiro: terminación del contrato.
- Analista de la base de datos de le encuesta del Censo Económico Nacional Urbano (CENU) de Colombia 2024
- Revisar y analizar mediante el aplicativo de análisis, la información recolectada por el grupo de censistas de ruta asignadas, con el fin de identificar inconsistencias y/o variaciones atípicas, efectuando todas las observaciones pertinentes y verificando que la información recibida y/o capturada sea consistente
- Presentar los informes parciales y finales requeridos por el cargo de ejercer el control y vigilancia sobre las actividades desarrolladas, con calidad de acuerdo a la metodología de investigación
- Capacitar a los compañeros en análisis de las encuestas que presenta inconsistencias con el objetivo de cumplir las metas
Técnico Virtualización Vmware N1 -N2 - INDRA
(2022-07 - 2022-10)
Motivo del retiro: renuncia voluntaria
- Administrar la plataforma Vmware sus servicios y sus servidores instalados del contratista
- Documentar los procesos de mantenimiento y actualización de virtualización Vmware
- Atención a las solicitudes de requerimientos y incidentes que afecten los servidores con Vmware
- Servir de apoyo a las solicitudes de creación y eliminación de snapshots
- Realizar monitoreo de alarmas presentadas en los servidores con Vmware
- Servir de apoyo a las actualizaciones de hardware y software con el objetivo de revisar la no afectación de los servicios de los servidores con Vmware
- Realizar seguimiento y contacto con los proveedores con el hardware y el software
- Dar solución a los incidentes y requerimientos de soporte Nivel 1 y Nivel 2
- Automatization de limpieza de snapshots en servidores VMware, reduciendo tiempos operativos y riesgos de saturación
- Se empezo a implementación dashboards en Power BI para monitoreo de capacidad, latencia y fallos críticos de servidores los servidores virtualizados
Ingeniero Auxiliar de sistemas - Sedic S.A
(2013-10 - 2021-10)
Motivo del retiro: Terminación del contrato
- Soporte técnico al equipo logística y a los usuarios del proyecto hidroeléctrico de ituango
- Administrar, dar soporte y gestionar los sistemas de control de control de emergencia de los túneles del proyecto hidroeléctrico de ituango como CCTV, Teléfonos de emergencia, Megafonía, Sistema Contra incendio, UPS, sensores de iluminación de los túneles de acceso y los teléfonos de emergencia SOS
- Coordinar la instalación de nuevos puntos de red, conexiones inalámbricas, revisión de ups y CCTV
- Coordinar y acompañar en el mantenimiento de equipos electromecánicos
- Servir de apoyo al equipo de logística en revisar las bases de datos de los sistemas como inventarios y el sistema de alimentación
- Soporte a los equipos Scada de megafonía, SCI y el túnel de chiri del proyecto
- Implementar soluciones con equipos de lectura biométrica, el control del sistema de alimentación con el objetivo de controlar a los usuarios el registro de sus alimentos y al final de mes conciliar los pagos al contratista
- Implementar con la ayuda de la administración y del equipo de seguridad la vigilancia de los túneles del proyecto
- Implementar y desarrollar un control de inventario de todos los equipos del proyecto hidroeléctrico de ituango en línea, con herramientas de powerbi y Excel
- Implementar con Power BI y Excel el control de los inventarios con el objetivo de tenerlos en línea
- Implementar soluciones de monitoreo como la Megafonía, Sistema contra incendio, Telefonía SOS en el proyecto hidroeléctrico de ituango
Soporte básico Procesos Ti Virtualización - Emtelco
(2007-03 - 2013-08)
Motivo del retiro: renuncia voluntaria con el objetivo de laborar con la empresa Sedic s.a en el proyecto hidroeléctrico de ituango
- Soporte a los usuarios en sitio y remoto
- Capacitación a los usuarios y personal de sistemas en los sistemas de virtualización
- Preparación de ambientes, Instalación y configuración de aplicaciones, paquetes de software, sistemas operativos, hardware y dispositivos a usuarios y participantes del proyecto de la mesa de ayuda de EPM
- Realizar documentación de las pruebas y actividades realizadas
- Presentar soluciones que se presente en la instalación y configuración de paquetes
- Reducción sostenida de tiempos de respuesta en atención de tickets
- Mejora continua en niveles de satisfacción del usuario final
- Capacitación y fortalecimiento del equipo técnico
- Se realiza mejoras de los procesos para minimizar los tiempos de los ANS de los requerimientos
- Se realiza en la herramienta de help desk documentar los pasos para la gestión de incidentes y requerimientos de virtualización minimizando los tiempos de respuesta
Tecnólogo de soporte al usuario informático de EPM - Grupo de Mesa de Ayuda Unión Temporal
(2004-05 - 2007-03)
- Instalación y desinstalación y/o actualización de hardware y software de los computadores
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Labores de respaldo y recuperación de información de los usuarios
- Reposición de hardware a través de requerimientos puntuales
- Redistribución de hardware solicitada a través de requerimientos puntuales
- Solución y escalamiento de problemas de hardware y software
- Plantear mejoras y afinación a las estaciones de los usuarios
- Reducción sostenida de tiempos de respuesta en atención de tickets
- Mejora continua en niveles de satisfacción del usuario final
Soporte técnico en sistemas - Microsede - El colombiano
(2001-02 - 2002-09)
- Instalación y configuración de hardware y software
- Soporte en los servidores
- Soporte en la revisión de las conexiones de red de los switches
- Soporte en las bases de datos
- Implementar mejoras y afinación en las estaciones de trabajos de los usuarios
- Labores de respaldo y recuperación de datos
- Solución y escalamiento de problemas de hardware y software relacionados con la infraestructura de hardware y software del usuario final
- Documentar diagnósticos y descartes en las soluciones dadas en los incidentes atendidos y solucionados
- Se realiza página web de conocimientos y procedimiento con el objetivo de compartir los procesos y procedimientos
- Implementar procesos de entrega de portátiles a los periodistas confiando que el equipo estaba en buenas condiciones
- Se implementaron procesos de documentación de procesos que no estaban documentados con el objetivo de compartir conocimiento
- Se implemento un proceso de control de las bases de datos en Access hacia AS400 no se enviarán dobles jefe de sistemas - Transporte Metro entregas
(1998-04 - 1999-03)
Nota: la empresa fue convocada en trámite de liquidación judicial de su patrimonio, mediante Auto 610-003365 del 15 de noviembre de 2018
- Instalación y desinstalación y/o actualización de hardware y software de los computadores
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Labores de respaldo y recuperación de información de los usuarios
- Programación en visual FoxPro
- Coordinar las actividades del departamento de nómina y cartera
- Capacitar al personal
- Realizar documentación de las pruebas y actividades realizadas
- Optimización de los tiempos de respuestas en los programas
- Se realizaron menús adicionales a los programas de transporte, nómina y cartera
