Emanuel Gallego
Comunicación y Entretenimiento digital
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Sobre mí
Responsable de la creación, publicación y gestión de contenido digital para redes sociales y canales de comunicación de la empresa. Atención y respuesta a consultas de usuarios, garantizando una comunicación oportuna y profesional. Manejo de herramientas CRM para el seguimiento de clientes, registro de interacciones y apoyo en la gestión comercial. Colaboración en estrategias de contenido orientadas a fortalecer la presencia digital y mejorar la experiencia de los usuarios.
Experiencia
Content Manager - Colombo Japonesa - Bogota
(2025-01 - 2025-12)
Responsable de la creación, publicación y gestión de contenido digital para redes sociales y canales de comunicación de la empresa. Atención y respuesta a consultas de usuarios, garantizando una comunicación oportuna y profesional. Manejo de herramientas CRM para el seguimiento de clientes, registro de interacciones y apoyo en la gestión comercial. Colaboración en estrategias de contenido orientadas a fortalecer la presencia digital y mejorar la experiencia de los usuarios.
Monitor Académico - Universidad de Medellín
(2024-01 - 2024-12)
Responsable de apoyar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje, facilitando la comprensión de los contenidos académicos y promoviendo el desarrollo de habilidades. Colaborar con los docentes en la planificación y ejecución de actividades académicas, así como en la evaluación del rendimiento estudiantil.
Educación
Profesional - Comunicación y Entretenimiento Digital - Universidad de Medellín (2020-01 - 2026-12)
Curso - Diseño de experiencia de usuario UX - Google y coursera (2024-01 - 2024-12)
Curso - Cómo Resolver Problemas y Tomar Decisiones con Eficacia - Universidad de California, Irvine (2024-01 - 2024-12)
Curso - Formación Pedagógica - Universidad de Medellín (2025-01 - 2025-12)
Curso - aspectos del Copywriting - skillio (2025-01 - 2025-12)
Curso - Economía Naranja - Fundación Carlos Slim (2025-01 - 2025-12)
Posgrado - Información, Análisis de Datos e Inteligencia Artificial