Enevis Domínguez

Administradora de Oficinas Bilingüe con más de 10 años de experiencia en el sector hotelero, especializada en supervisión de habitaciones, áreas públicas y coordinación operativa.

Experiencia en liderazgo de equipos, control operativo, seguimiento de estándares de calidad, atención al huésped y supervisión de procesos de limpieza y organización en hoteles de alto nivel. Me caracterizo por mi compromiso, organización, orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión, garantizando altos estándares de servicio y el correcto funcionamiento de la operación hotelera.

SUPERVISORA DE ÁREAS PÚBLICAS Y HABITACIONES - OPERADORA SAN AGUSTÍN SAS – CASA SAN AGUSTÍN - Cartagena, Colombia

(2025-02 - 2026-05)

• Supervisión de habitaciones y áreas públicas garantizando estándares de limpieza, orden y presentación.
• Seguimiento operativo al personal y cumplimiento de procedimientos internos.
• Atención y solución de novedades operativas y requerimientos de huéspedes.
• Verificación de estándares de calidad en áreas asignadas.

SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES - HOTEL RADISSON CARTAGENA - Cartagena, Colombia

(2023-05 - 2023-12)

• Coordinación de actividades operativas del área de Housekeeping.
• Supervisión de habitaciones y áreas comunes asegurando altos estándares de calidad.
• Seguimiento al desempeño del personal operativo.

AMA DE LLAVES - MUSTIQUE SAS - Cartagena, Colombia

(2023-03 - 2023-05)

• Supervisión del cumplimiento de estándares de limpieza y organización.
• Coordinación de actividades del personal de Ama de Llaves.
• Aplicación de listas de chequeo y control operativo.

SUPERVISORA DE AMA DE LLAVES - HOTEL DANN CARTAGENA - Cartagena, Colombia

(2021-07 - 2022-10)

• Supervisión de habitaciones y áreas asignadas garantizando estándares hoteleros.
• Coordinación operativa del personal del área.
• Seguimiento a procesos de limpieza y organización.

AMA DE LLAVES - HOTEL SANTA CATALINA - Cartagena, Colombia

(2018-11 - 2020-12)

• Garantía del cumplimiento de estándares de limpieza y presentación.
• Apoyo en procesos operativos orientados a la satisfacción del huésped.

AMA DE LLAVES - HOTEL BOUTIQUE CASA DEL COLISEO - Cartagena, Colombia

(2016-12 - 2018-11)

• Ejecución de procesos de limpieza, organización y presentación de habitaciones.
• Verificación de condiciones óptimas para la entrega de habitaciones.

SUPERVISORA DE HABITACIONES - HOTEL CORALES DE INDIAS - Cartagena, Colombia

(2013-10 - 2016-07)

• Supervisión del personal operativo y control de estándares de calidad.
• Verificación de limpieza y presentación de habitaciones.

Administración de Oficinas Bilingüe - Administración - Colegio Mayor de Bolívar (2001 - 2004)

Bachiller Académico - Colegio Liceo de Bolívar (1994 - 1999)