Erick Alberto Padilla

Líder de TI con +9 años de experiencia liderando la operación integral de TI. Especialista en infraestructura (Windows Server 2016–2022, Microsoft 365, Linux), virtualización (Hyper-V, Proxmox) y continuidad operativa.

Experiencia en seguridad y control de accesos con firewalls WatchGuard/MikroTik; respaldos con Azure Backup y Azure Blob Storage; y Softland ERP (soporte funcional/técnico y coordinación con proveedores).

Jefe de TIC at Alimentos Zúñiga S.A. (2024-08 – Present)

Liderazgo de la operación integral de TI, soporte a usuarios, seguridad perimetral y gestión de ERP Softland.

• Lidero la operación de TI (disponibilidad y continuidad operativa)
• Soporte a usuarios: incidencias, priorización, seguimiento y reportes a gerencia
• Seguridad perimetral con firewalls WatchGuard/MikroTik y respaldos con Azure Backup y Azure Blob Storage
• Softland ERP: soporte funcional/técnico; coordinación de incidencias y mejoras con proveedores
• Lideré la migración de servidores del ERP (Softland) desde infraestructura en sitio hacia Microsoft Azure (IaaS/VMs), asegurando continuidad operativa, respaldos y transición controlada
• Coordino proveedores tecnológicos, contratos de soporte e inventarios/control de activos y licenciamiento para trazabilidad y renovación oportuna

Ingeniero en Infraestructura de TI at Fessa Technology (independiente) (2019-08 – Present)

Administración de infraestructura, firewalls, respaldos en cloud, soporte a ERP y análisis de datos con herramientas business intelligence.

• Administración de infraestructura: Windows Server 2016–2022, Microsoft 365 y Linux (monitoreo)
• Firewalls WatchGuard/MikroTik: reglas, accesos y continuidad de conectividad
• Gestión, monitoreo y pruebas de respaldos con Azure Backup y Azure Blob Storage para asegurar recuperación ante incidentes
• Softland ERP: soporte funcional/técnico y coordinación con proveedor
• Implementé un proceso de analítica y visualización para análisis de costos de producción y ventas con SQL Server, Power BI y Excel
• Implementación y administración de virtualización con Hyper-V y Proxmox

Coordinador de TI at Alimentos Zúñiga (2017-02 – 2019-08)

Diseño e implementación de aplicaciones internas, control de accesos y operación del departamento de TIC.

• Diseñé y dirigí la implementación de aplicaciones internas (sistemas documentales, evaluación de desempeño)
• Definí la estructura para control de accesos mediante Windows Server y Active Directory
• Creé la estructura de trabajo y operación del departamento de TIC

Analista de Información at BAC Credomatic (2014-12 – 2016-03)

Extracción, validación y análisis de datos; generación de reportes para controles auditables.

• Extracción, validación y análisis de datos
• Generación de reportes para controles auditables

Máster in Big Data, Business Analyst y Digital Business – Escuela de Negocios Europea de Barcelona (2025-01 – 2026-12)

Diplomado in Dirección y Gestión de Empresas de TIC – Greentech Hispanoamérica (2024-01 – 2025-12)

Técnico Superior in Ciberseguridad – Universidad Cenfotec (2019-01 – 2020-12)