Erika Fúneme

Administradora Comercial y Financiera con experiencia en áreas administrativas, tesorería, servicio al cliente y manejo de caja. Cuento con más de 10 años de experiencia laboral desempeñando funciones relacionadas con gestión documental, manejo de dinero, procedimientos de operaciones de caja: depósitos, retiros, transferencias, cobro de servicios. atención al cliente, apoyo operativo y procesos administrativos. Tengo conocimientos en herramientas ofimáticas, Excel y SAP, destacándome por ser una persona organizada, responsable, proactiva y orientada al cumplimiento de objetivos.

Poseo habilidades para el trabajo en equipo, adaptación al cambio y excelente manejo de relaciones interpersonales.

Auxiliar administrativa de tesorería, puestos de pago y Servicio al cliente - ALMACENES EXITO - Duitama, Boyacá

(2015-01 - 2026-05)

• Manejo de procesos administrativos de tesorería Y cajas
• Atención y orientación al cliente
• Manejo de caja y recaudo de dinero
• Elaboración de informes y control documental
• Apoyo en procesos contables y operativos
• Manejo de herramientas ofimáticas y SAP
• Control y verificación de movimientos financieros
• Apoyo en arqueos y cierre de caja
• Procesar transacciones (depósitos, retiros y pagos)
• Optimicé procesos de organización documental y tesorería mejorando la eficiencia operativa del área
• Mantuve altos niveles de satisfacción en servicio al cliente y cumplimiento de metas administrativas
• Conocimientos en operaciones como depósitos, retiros, pagos de servicios, cambio de cheques y más

Cajera-Manejo se sección - AUTOSERVICIO MERCOPOLIS - Duitama, Boyacá

(2012-05 - 2014-12)

• Manejo de caja registradora y medios de pago
• Atención y servicio al cliente
• Organización y surtido de productos
• Manejo de inventarios básicos
• Verificación de precios y facturación
• Apoyo en apertura y cierre del establecimiento

Cajera, atención cliente - CHARCUTERIA BOCATTOS - Duitama, Boyacá

(2011-05 - 2012-02)

• Atención personalizada a clientes
• Manejo de caja y facturación
• Organización de productos y apoyo en ventas
• Recepción de pagos en efectivo y tarjeta
• Apoyo en limpieza y orden del establecimiento
• Control básico de inventario

Administradora Comercial y Financiera - Administración Comercial y Financiera - UPTC (2022)

Técnico laboral en Contabilidad Sistematizada - Contabilidad Sistematizada - Instituto Cenis de Colombia (2010)

Bachiller - Ciencias Informáticas - Ignacio Gil Sanabria