Erika Quiroga

Tecnóloga en Gestión documental, con experiencia en procesos de servicios y administrativos como son el control, manejo y gestión de caja (efectivo), administración documental, clasificación, organización, archivo, manejo de inventario, verificación de información en plataformas o sistemas corporativos y atención al cliente; así mismo, manejo en el área de Gestión y Talento humano con capacidad de realizar novedades de nómina y todo lo relacionado con respecto a la generación de informes de gestión. Siempre busco el bienestar de los demás, tomo como herramienta mi liderazgo y organización en pro de fortalecer el equipo de trabajo, además demuestro mi capacidad intelectual y profesional para lograr los objetivos y metas propuestas.

Auxiliar administrativa y recursos humanos - GRUPO COMERCIAL ANDES S.A.S - Tabio

(2022-12 - 2026-03)

• Administración y custodia del efectivo de la compañía.
• Control y seguimiento de flujos de caja (ingresos y egresos) y apoyo en proyecciones financieras.
• Monitoreo de cuentas bancarias y movimientos para garantizar el cumplimiento de obligaciones financieras.
• Gestión de transferencias y consignaciones bancarias.
• Ejecución de pagos a proveedores, empleados y demás compromisos.
• Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
• Organización y custodia de soportes de pago, recibos y comprobantes bancarios.
• Registro y control de ingresos y egresos en el sistema contable.
• Atención telefónica y gestión del correo corporativo.
• Apoyo en actividades administrativas generales.
• Apoyo en procesos de reclutamiento y selección (publicación de vacantes, entrevistas y contratación).
• Coordinación de procesos de ingreso y retiro de personal.
• Control de asistencia y seguimiento de ausentismo laboral.
• Apoyo en procesos disciplinarios y gestión de relaciones laborales.
• Gestión, organización y actualización de archivos de personal (contratos y documentación legal).
• Apoyo en el área de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
• Coordinación de capacitaciones y actividades de formación.
• Atención y servicio al cliente.
• Mantenimiento del orden y organización del área de trabajo.
• LOGROS: He logrado un manejo eficiente de caja y cumplimiento oportuno de pagos, junto con una adecuada organización documental y registros contables confiables. Me destaco por brindar atención ágil al cliente, apoyar procesos de selección de personal y contribuir a la optimización de actividades administrativas, manteniendo siempre la confidencialidad y el buen funcionamiento del área.

Controles Generales e Inventarios - FARMALAND SAS - Cota

(2022-01 - 2022-04)

• Gestión y control de inventarios, garantizando la disponibilidad de productos.
• Recepción, organización y registro de entradas y salidas de mercancía en almacén.
• Coordinación de envíos a distribuidores y clientes finales.
• Elaboración de facturas proforma.
• Gestión y seguimiento de cartera de clientes.
• Apoyo administrativo al área comercial y a la gerencia.
• Atención telefónica y gestión del correo corporativo.
• Atención y servicio al cliente, brindando soluciones oportunas.
• Trabajo colaborativo orientado al cumplimiento de objetivos.
• LOGROS: He logrado un control eficiente de inventarios, garantizando la disponibilidad de productos y la correcta organización del almacén. Me he destacado por la coordinación oportuna de envíos, la elaboración precisa de facturas proforma y la gestión efectiva de cartera. Además, he brindado atención de calidad a clientes, apoyado al área comercial y gerencial, y contribuido al cumplimiento de objetivos mediante el trabajo en equipo.

Auxiliar Operaciones (Cajera Auxiliar) - BANCO DE BOGOTA - Tabio

(2019-06 - 2020-05)

• Manejo y control de efectivo, cheques y títulos valores, incluyendo verificación y cuadre diario de caja.
• Apertura y cierre de caja, con realización de arqueos periódicos.
• Ejecución de transferencias y pagos de servicios.
• Apertura y gestión de cuentas corrientes y de ahorro.
• Verificación de documentos y firmas en transacciones para la prevención de fraudes.
• Procesamiento de transacciones mediante diferentes medios de pago.
• Registro oportuno de movimientos de ingresos y egresos en el sistema.
• Custodia y manejo confidencial de la información de los clientes.
• Identificación y reporte de operaciones inusuales o sospechosas.
• Cumplimiento de procedimientos internos y políticas de seguridad.
• Recepción, registro y control de facturas y documentación soporte.
• Atención al cliente en ventanilla, brindando soluciones claras y oportunas.
• Apoyo administrativo general según requerimientos del área.
• Trabajo en equipo orientado al cumplimiento de metas operativas.
• LOGROS: He logrado un manejo de caja preciso y confiable, garantizando el cumplimiento seguro de las transacciones financieras. Me he destacado por la verificación adecuada de documentos, la prevención de riesgos y el manejo confidencial de la información. Asimismo, he brindado atención ágil y de calidad al cliente, asegurando el registro oportuno de operaciones y el cumplimiento de los procedimientos internos, contribuyendo al buen funcionamiento del área y al logro de los objetivos organizacio

Analista administrativa - MEDICALES SAS - Cota

(2014-12 - 2019-01)

• Manejo y control de caja menor.
• Implementación y seguimiento de políticas y procedimientos internos.
• Verificación del cumplimiento de normativas y procesos de la empresa.
• Control y seguimiento de inventarios.
• Organización, control y archivo de documentación administrativa.
• Gestión documental para procesos de ingreso y retiro de personal.
• Administración y control de proveedores.
• Gestión de operaciones de importación con proveedores internacionales.
• Seguimiento al almacenamiento y transporte de mercancía.
• Elaboración y gestión de documentación relacionada con facturación, importaciones y exportaciones.
• Control y seguimiento de pagos de impuestos y obligaciones tributarias.
• Atención telefónica y gestión del correo corporativo.
• Apoyo administrativo general según requerimientos del área.
• Trabajo en equipo orientado al cumplimiento de objetivos.
• Mantenimiento del orden y organización del área de trabajo.
• LOGROS: He logrado un control eficiente de caja menor y una adecuada gestión de inventarios, proveedores y operaciones de importación. Me he destacado por la organización de la documentación administrativa, la elaboración precisa de soportes para procesos comerciales y el cumplimiento oportuno de obligaciones tributarias. Asimismo, he contribuido al seguimiento logístico de mercancía, al manejo eficiente de comunicaciones y al buen funcionamiento del área mediante el trabajo en equipo.

Administración de nómina - Educación Futuro (2021)

Tecnóloga - Gestión Documental - SENA (2013)

Bachiller - Gimnasio Campestre First Step (2009)