Esmeraldy Ferrer

Profesional con formación en Recursos Humanos, Gestión de Mercados y Psicología (en curso), con experiencia transversal en procesos administrativos, CRM inmobiliario,

gestión de contratos, y soporte gerencial. Capacidad demostrada para organizar,

ejecutar y optimizar tareas operativas con enfoque en atención al cliente, cumplimiento de metas y eficiencia documental. Busco integrarme a un equipo ágil donde pueda aportar estructura y crecimiento desde un rol administrativo

Ejecutiva Comercial, Inmobiliaria Ariza y Correa Ltda, Barranquilla

• Administrar el ciclo completo de arrendamiento y desocupación de inmuebles.
• Gestión de CRM (Arrendasoft, Pentágono y Simi) para actualizar inventario de propiedades y realizar seguimiento a clientes.
• Coordinación y atención personalizada a propietarios e inquilinos, aumentando la retención de clientes recurrentes.

Auxiliar Administrativa y Asesora Comercial, Autocamiones de la Costa

Funciones

• Ejecución de procesos administrativos: elaboración de contratos, control de inventario, organización de agenda gerencial y conciliación básica de cartera.
• Manejo de redes sociales y campañas básicas de marketing digital.
• Liderar la actualización de inventario y apertura diaria del concesionario, garantizando puntualidad y disponibilidad operativa.

Tecnóloga en Gestión de mercados técnico de Recursos Humanos

Psicologia (en curso)