Esteban Lopez

Auxiliar administrativo

Talento

Villamaría, Municipio de VillamaríaMiembro desde 1 de febrero de 2023

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Sobre mí

Soy un joven ordenado con la capacidad de gestionar varias tareas al mismo tiempo, con buenas habilidades comunicativas y conocimientos en ofimática e informática.

Experiencia

Empresa: Biblioteca Pública Municipal de Villamaría, Caldas

Cargo: Asistente administrativo

Tiempo laborado: 6 meses

Realización de actividades de gestión administrativa como:

-Manejo de sistemas web para el control de personas afiliadas a la biblioteca.

-Control de inventario.

-Atención al cliente.

-Apertura y cierre de la biblioteca.

-Logística en organización de eventos.

-Catalogar libros según su temática tanto en estantería de archivo como en el sistema.

-Ubicar, separar, despachar, alistar, recibir y almacenar libros y computadores que la biblioteca presta a las personas.

-Presentación de reportes mensuales conforme a las actividades realizadas en la biblioteca.

-Registro de datos de personal ajeno a la entidad para uso de elementos y espacios de la biblioteca.

-Control y verificación del estado en que se entregaban y recibían los libros.

-Apoyar labores sociales relacionadas con la entidad.

Empresa: Central Hidroeléctrica de Caldas

Cargo: Asistente administrativo

Tiempo laborado: 6 meses

Realización de actividades de gestión administrativa como:

-Gestión de archivo e inventario.

-Apoyo de labores administrativas en el área de servicios corporativos relacionadas con nómina (generación y entrega de desprendibles de pago y certificado de ingresos y retenciones, registro de incapacidades en el sistema de nómina y responder correos).

-Estudio y realización de afectaciones salariales en el software de talentos referentes a créditos con bancos o fondos de empleados.

-Recepción, despacho y revisión de documentaciones tanto de clientes internos como externos.

-Registro de datos de personal.

-Logística en organización de eventos.

-Control de inventario.

-Recepción y despacho de correspondencia.

Empresa: Comdata group (Bolsa de empleo, contactamos)

Cargo: Asesor comercial

Tiempo laborado: 6 meses

Realización de actividades de atención al cliente como:

-Asesoría sobre productos y servicios móviles como renovación, reposición de equipos y planes pospago de la compañía movistar.

-Registro y control de datos de clientes en el sistema Greta.

-Lectura de contratos y políticas según lo rige la compañía.

-Atención de llamadas.

-Realización de reportes tipificados con el numero de ventas mensualmente.

-Logro y cumplimiento de metas.

Empresa: Comdata group

Cargo: Backoffice

Tiempo laborado: 21 meses

Tareas realizadas:

-Gestión de novedades que ingresan por motivo de rechazos en los canales online de movistar, como lo son ventas de: planes, portabilidades, equipos móviles y planes de servicios para el hogar.

-Registro y control de información de clientes

-Presentación de reportes mensuales conforme a las actividades realizadas.

-Apoyo en labores de asesorías y ventas.

-Verificación del estado de las líneas nuevas o próximas a ser portadas.

-Manejo de sistemas web (Greta, SPN, workspace genesys, speech)

-Manejo básico de herramientas ofimáticas como: Excel, Word, Power point, Drive, Libreoffice y correo corporativo.