Esteban Solano

Abogado especializado en Resolución de Conflictos, con experiencia destacada en sectores como transporte, pensiones y servicios públicos. Experto en la gestión estratégica de procesos legales, optimización de operaciones y cumplimiento normativo, con enfoque en soluciones innovadoras que generan valor organizacional. Mi trayectoria incluye roles de liderazgo en entidades públicas y privadas, donde he fortalecido la transparencia corporativa y la protección al usuario.

Comprometido con la excelencia profesional, manejo fluido del inglés y la capacidad de colaborar en entornos multiculturales. Experto en Chat GPT, Microsoft Office, Word, Excel, Power Point, Canva.

Gestor Transversal – Electricaribe en Liquidación 

Diciembre 2021 – Mayo 2023

Funciones y Responsabilidades: 

• Elaboré actos administrativos en respuesta a solicitudes de la Superintendencia de Servicios Públicos, la Procuraduría General de la Nación y otros entes de control, garantizando alineación con la normativa vigente.
• Diseñé y gestioné un sistema de bases de datos que permitió un seguimiento exhaustivo y eficiente de los requerimientos legales, fortaleciendo la transparencia y reduciendo el margen de error en las respuestas.
• Respondí con precisión a solicitudes ciudadanas y de entidades de control, promoviendo soluciones jurídicas prácticas y bien fundamentadas.
• Coordiné la generación de respuestas conjuntas con otras áreas de la organización, manejando casos de alta complejidad.

Logros:

• Reduje los tiempos de respuesta a solicitudes legales mediante la implementación de procesos sistematizados de seguimiento.
• Fortalecí la confianza de los entes de control en la gestión de la compañía, incrementando el nivel de cumplimiento.
• Participé en el diseño de un manual de buenas prácticas para la respuesta a peticiones, sirviendo como modelo replicable en otras áreas.

Abogado Litigante – Independiente 

Enero 2021 – Diciembre 2021

Funciones y Responsabilidades: 

• Representé a clientes en procedimientos notariales de divorcios y sucesiones, garantizando soluciones rápidas y ajustadas a la normativa del Código General del Proceso.
• Brindé orientación legal estratégica, desarrollando estrategias específicas para casos civiles y familiares.

Logros:

• Alcancé una tasa de satisfacción del cliente del 100%, consolidando mi reputación profesional en la región.
• Logré resolver el 90% de los casos en un tiempo inferior al promedio regional, mejorando la eficiencia y resultados para los clientes.
• Establecí un enfoque centrado en el cliente, aumentando las referencias y generando una base sólida de clientes recurrentes.

Abogado Casos Emblemáticos – Unidad de Restitución de Tierras 

Abril 2021– Junio 2021

Funciones y Responsabilidades: 

• Analicé y preparé expedientes emblemáticos, aplicando estrategias legales innovadoras y adaptadas a parámetros normativos específicos.
• Coordiné la recopilación y validación de documentación faltante, asegurando una correcta estructuración y priorización de los casos.
• Diseñé reportes de gestión que facilitaron la toma de decisiones en niveles ejecutivos.

Logros:

• Logré agilizar la revisión de casos emblemáticos mediante la implementación de técnicas avanzadas de organización documental.
• Presenté soluciones innovadoras que sirvieron como base para mejorar la comunicación entre las oficinas de restitución de tierras a nivel nacional.
• Contribuí a la resolución de conflictos territoriales sensibles, fortaleciendo la confianza en las instituciones.

Profesional Especializado Grado 12 – Superintendencia de Transporte 

Julio 2019 – Diciembre 2020

Funciones y Responsabilidades: 

• Implementé estrategias de atención al usuario que elevaron los estándares de calidad en los servicios de transporte supervisados.
• Ejecuté visitas de inspección multipropósito, asegurando el cumplimiento de normativas legales por parte de empresas reguladas.
• Diseñé e impartí capacitaciones dirigidas a empresas y organismos de control, promoviendo un enfoque preventivo en el cumplimiento normativo. 

Logros:

• Incrementé la efectividad de las inspecciones mediante la introducción de nuevos indicadores de desempeño.
• Establecí protocolos de atención que redujeron las quejas de los usuarios.
• Impulsé un cambio cultural en las empresas supervisadas, fomentando prácticas empresariales alineadas con la normativa vigente.

Asesor Jurídico – Comando General de las Fuerzas Militares 

Mayo 2018 – Diciembre 2018

Funciones y Responsabilidades: 

• Diseñé cronogramas y sistemas de seguimiento para prevenir incumplimientos en contratos estatales.
• Conduje procesos disciplinarios con un enfoque en la transparencia y el respeto a los procedimientos legales establecidos.
• Produje reportes detallados sobre la gestión contractual, ofreciendo análisis que mejoraron los procesos administrativos.

Logros:

• Logré reducir los incidentes de vencimientos contractuales gracias a la implementación de sistemas de alerta temprana.
• Mejoré los tiempos de respuesta mediante la optimización de procesos internos en la gestión contractual.
• Contribuí a fortalecer la imagen institucional del Comando mediante la ejecución de estrategias legales precisas y oportunas.

Analista IV – Colpensiones 

Septiembre 2015 – Mayo 2018

Funciones y Responsabilidades: 

• Identifiqué y gestioné la información necesaria para responder a solicitudes de despachos judiciales y entes de control con alta precisión.
• Desarrollé argumentos legales sólidos para la defensa de la entidad, fortaleciendo su posición en litigios.
• Implementé prácticas de mejora continua en la documentación requerida, facilitando la accesibilidad y el manejo de datos sensibles.

Logros:

• Incrementé la eficiencia en la gestión documental del área estableciendo estándares más altos de calidad.
• Reduje los tiempos de resolución de casos judiciales complejos, fortaleciendo la credibilidad de Colpensiones frente a los entes de control.
• Mejoré la colaboración interdepartamental mediante la implementación de herramientas de gestión documental más eficaces.

MARZO 2018

Especialista en Resolución de Conflictos Universidad Javeriana, Bogotá 

MAYO 2015

Abogado Universidad Santo Tomás, Bogotá

DICIEMBRE 2007

Business Management Essentials, English Path, St Julians- Malta 2024.

Upper-Intermediate Level B2, English Path- St Julian´s Malta 2024.