Estefania Velasquez

Técnica laboral en Secretariado Gerencial con 8 meses de experiencia en labores administrativas, atención al cliente en canales digitales, archivó físico y digital, facturación electrónica. apoyo a procesos operativos. Me destaco por mi organización, actitud de servicio, atención al detalle. Manejo herramientas ofimáticas y plataformas SIGO y HubSpot.

Estoy familiarizada con la planificación y coordinación de las actividades generales de la oficina y la elaboración de informes. Mi objetivo es sumarme a un equipo dinámico donde me permitan crecer desarrollar mis habilidades. Busco desempeñarme en el cargo del área administrativa y servicio al cliente

Asistente Administrativa - SYS Solutions sas - Medellín

(2023-10 - 2023-12)

Servicio de marketing en internet

• Atención al cliente por medio de chat - WhatsApp web
• Envío de facturas electrónicas - revisarlas y enviarlas
• Manejo de plataforma Sigo: crear los clientes nuevos, Verificar los comprobantes de pago
• Plataforma HubSpot: Ver los datos de los clientes, ingresar clientes nuevos
• Excel Básico
• Otras funciones asignadas por el jefe inmediato

Aprendiz Administrativa Documental- Archivo - Fenalco. Antioquia - Antioquia

(2022-08 - 2023-01)

• Revisar, ordenar y preparar los documentos de afiliados, por código en forma ascendente
• Archivar documentos en el archivo de afiliados activos, retirados y Seccionales
• Perforar documentos
• Rotular carpetas
• Recoger correspondencia en recepción
• Recorrido interno
• Excel Básico
• Atender llamadas telefónicas

Venta de zapatos en línea - Independiente

(2024-01)

• Publicar zapatos por las diferentes redes sociales

Bachiller académica - Instituto Corferrini (2014-06)

Técnica Laboral por Competencias - Secretariado Gerencial - Centro de Sistemas de Antioquia - CENSA (2023-04)