Auxiliar Administrativo en Salud
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Auxiliar comprometida con la gestión administrativa en el sector salud, con experiencia en la atención al cliente, manejo de sistemas de información y optimización de procesos administrativos. Mi enfoque principal es garantizar la eficiencia en los trámites, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los usuarios mediante un servicio cálido y profesional.
Autorización de Servicios Médicos: Verificación de documentos y requisitos para la aprobación de procedimientos y exámenes según política de la entidad.
Gestión de Citas Médicas: Programación de consulta general, especializada y procedimientos asegurando la disponibilidad en agendas médicas y optimizando el tiempo de atención.
Atención del Cliente en Línea de Frente: Orientación y resolución de dudas de los usuarios de forma empática y eficaz.
Transcripción de Solicitudes: Digitalización y registro de solicitudes médicas, garantizando precisión y confidencialidad.
Administración de Datos del Usuario: Actualización y manejo de bases de datos de pacientes siguiendo protocolos de seguridad.
Técnico Auxiliar Administrativo en Salud
Instituto Técnico Colombiano (INTECOL) 2023
