Estefany Guisao
Agente integral SAC
Talento
MedellínMiembro desde 30 de junio de 2026
Atención al clienteGDS (Sabre, Amadeus)
·
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Atención al clienteGDS (Sabre, Amadeus)
Sobre mí
Soy una persona proactiva, organizada y responsable, con buenas relaciones interpersonales. Siempre tengo la mejor disposición para la realización de mi trabajo y alta capacidad de aprender facilmente. Busco un puesto de desafiante para aportar mi experiencia.
Experiencia
Agente integral SAC - Ultragroup
(2021-01 - 2022-12)
Atención al cliente (Ecuador, Colombia, Perú y México) SAC pos venta en servicios turísticos.
- Línea telefónica, chat y correo
- Manejo de GDS (Sabre, Amadeus, Kiu)
Líder de formación - Ultragroup
(2023-01 - 2024-12)
- Transversal áreas de la compañía
- Estructurar el área, realizar estrategias de aprendizaje y coordinar capacitación de ingresos
- Evidenciar oportunidades de mejora a través de seguimiento en las áreas transversales en la compañía
Agente SAC atención PQRs - Ultragroup
(2024-01)
- Recepción de clientes vía correo electrónico
- Atención a casos PQRs- análisis y solución con proveedores
Educación
Tecnología - gestión turística - Colegio Mayor de Antioquia (2021)
Técnico - Negocios internacionales - Tecnológico de Antioquia
Habilidades
Agente integral SAC
