Felipe Agudelo
Técnico en instalaciones electricas
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Sobre mí
Asistente Administrativo con experiencia comprobada en ventas, atención al cliente y gestión de procesos operativos por mas de 4 años, destaco por mi capacidad para organizar tareas administrativas, apoyar la gestión comercial y brindar un servicio al cliente eficiente tanto presencial como por vía telefónica. Poseo habilidades en manejo de herramientas ofimáticas, trabajo en equipo, resolución de problemas y orientación a resultados. Comprometido con la mejora continua y la calidad en el servicio.
Experiencia
Asesor de ventas at Konecta - Universidad del rosario (2025-10 – 2026-04)
- Venta de programas educativos de pregrado y posgrado
- Manejo de herramientas ofimáticas como hojas de calculo, bases de datos y CRM
- Manejo de canales de comunicación como WhatsApp, Email, Mensajes de texto y vía telefónica
Asesor Cobranza at Solventa Colombia (2025-02 – 2025-09)
Contactar a clientes con deudas para recordar fechas de pago y negociar acuerdos de pago para clientes en todo tipo de cartera moratoria
- Manejo de herramientas ofimáticas como hojas de calculo, bases de datos y CRM
- Gestionar acuerdos de pago y seguimiento a los pagos
Educación
Bachiller Académico – Fe y Alegría San Ignacio IED (2004 – 2015)
Técnico en instalaciones eléctricas – Servicio Nacional De Aprendizaje (SENA) (2013 – 2015)
