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Fernanda Sierra

Fernanda Sierra

Asesor Comercial

Talento
Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 29 de mayo de 2023
·

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Sobre mí

Soy una persona con facilidad para el establecer y mantener relaciones sociales, empática, manejo de comunicación asertiva, actitud de servicio, comprometida con mi trabajo, me intereso por establecer metas altas y alcanzables, soy proactiva y organizada con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.

Experiencia

NCRFS COLOMBIA SAS / ACTUAL

Gestión de venta y cobro

  • Manejo de social media
  • Atender reclamaciones de clientes
  • Habilidades de negociación
  • Confidencialidad sobre la información de los clientes
  • Administración de recursos financieros
  • Atención al cliente
  • Dar soporte en el desarrollo de las responsabilidades y funciones
SYNERJOY BPO / 2022
  • Gestión de recaudo de cartera
  • Acuerdos de pago
  • Contacto de manera oportuna a clientes
  • Habilidades de negociación
  • Orientación al cumplimiento de metas
  • Atención al cliente

Educación

ACADEMIA DE IDIOMAS SMART/ CURSANDO

Ingles

UNAD - UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA / CURSANDO

Pregrado sociología

SENA – SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE / 2018

Tec. Contabilidad y finanzas

Valoraciones

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