Gabriela Riaño
Bachiller Académico con técnico en Manejo Ambiental
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Sobre mí
Bachiller Académico con técnico en Manejo Ambiental culminado, me considero una persona hábil, honesta, comprometida, responsable, seria, con muchas ganas de trabajar y aprender. Poseo actitud para trabajar en equipo, aportando mis habilidades y cualidades para el bien común de la compañía.
Experiencia
Servicio al cliente telefónico - Millenium BPO S.A.
- Emisión y recepción de llamadas
- Atención y asesoramiento al usuario
- Verificación y actualización de datos
- Seguimiento de incidencias
- Comunicación al usuario de la evolución de dicha incidencia
Asesor experto - Frayco S.A.S (Presto)
- Servicio al cliente presencial
- Manejo de caja registradora
- Preparación de alimentos
- Alistamiento de pedidos (domicilios)
- Diversas funciones dentro del local
Vendedora punto de venta y poli funcional - Mercado Zapatoca S.A.S
- Servicio al cliente
- Organización de mercancía
- Manejo de caja registradora
- Asesoramiento al usuario
- Mantenimiento del local
- Calidad y presentación con los usuarios
Operador pila - Jaime Torres, Productividad Empresarial
- Línea de atención al usuario
- Manejo de plataformas
- Servicio al cliente
- Asesoramiento del proceso de liquidación de planillas de seguridad social
- Aseguramiento de datos personales
- Registros nuevos
Asesora Call Center - Comercial papelera
- Atención al cliente
- Manejo de caja
- Conocimiento amplio de todos los productos de papelería
- Manejo de mercancía y almacenamiento
- Asumi la supervivencia integral del punto de venta en ausencia de la Jefatura Administrativa garantizando la continuidad de las operaciones
- Toma de pedidos: virtual por chat y telefónicamente
- Despacho de domicilios
Educación
Bachiller académico - técnico en manejo ambiental - Institución Educativa Jorge Eliecer Gaitán (2007-01 - 2018-12)
