Gabriela Riaño

Bachiller Académico con técnico en Manejo Ambiental culminado, me considero una persona hábil, honesta, comprometida, responsable, seria, con muchas ganas de trabajar y aprender. Poseo actitud para trabajar en equipo, aportando mis habilidades y cualidades para el bien común de la compañía.

Servicio al cliente telefónico - Millenium BPO S.A.

• Emisión y recepción de llamadas
• Atención y asesoramiento al usuario
• Verificación y actualización de datos
• Seguimiento de incidencias
• Comunicación al usuario de la evolución de dicha incidencia

Asesor experto - Frayco S.A.S (Presto)

• Servicio al cliente presencial
• Manejo de caja registradora
• Preparación de alimentos
• Alistamiento de pedidos (domicilios)
• Diversas funciones dentro del local

Vendedora punto de venta y poli funcional - Mercado Zapatoca S.A.S

• Servicio al cliente
• Organización de mercancía
• Manejo de caja registradora
• Asesoramiento al usuario
• Mantenimiento del local
• Calidad y presentación con los usuarios

Operador pila - Jaime Torres, Productividad Empresarial

• Línea de atención al usuario
• Manejo de plataformas
• Servicio al cliente
• Asesoramiento del proceso de liquidación de planillas de seguridad social
• Aseguramiento de datos personales
• Registros nuevos

Asesora Call Center - Comercial papelera

• Atención al cliente
• Manejo de caja
• Conocimiento amplio de todos los productos de papelería
• Manejo de mercancía y almacenamiento
• Asumi la supervivencia integral del punto de venta en ausencia de la Jefatura Administrativa garantizando la continuidad de las operaciones
• Toma de pedidos: virtual por chat y telefónicamente
• Despacho de domicilios

Bachiller académico - técnico en manejo ambiental - Institución Educativa Jorge Eliecer Gaitán (2007-01 - 2018-12)