Geraldine Gonzalez
Servicio al cliente y ventas
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Sobre mí
Soy una persona responsable, puntual y eficiente con experiencia en servicio al cliente y ventas por medio de llamada, chat y correo electrónico mas de 12 años, tengo escucha activa y atención al detalle, manejo ingles nivel B1 y conocimiento de marketing digital
Experiencia
EMPRESA: Whirlpool
CARGO: Asesora digital
JEFE DIRECTO: Maria Jose Rodriguez
FECHA: Agosto 2023- Marzo 2024
EMPRESA: Linio Colombia (GSH Soluciones)
CARGO: Asesora de servicio al cliente y ventas
JEFE DIRECTO: Génesis Reyes
FECHA: Octubre 2022- actualidad
EMPRESA: Fixperto
CARGO: Asesora de servicio al cliente
JEFE DIRECTO: Diego Benavides
FECHA: Febrero 2021- Octubre 2022
EMPRESA: BESEDO
CARGO: Moderadora de contenido
JEFE DIRECTO: Jonathan Zapata
FECHA: Agosto 2020- Diciembre 2021
EMPRESA: BUON AROMA
CARGO: Administradora
JEFE DIRECTO: Manuel Castañeda
FECHA: Agosto 2019 – Mayo 2020
CARGO: Asesora El Tiempo Casa Editorial
JEFEDIRECTO: Socorro Vanegas
FECHA: Mayo 2015 – Agosto 2019
EMPRESA: INTERACTIVO CONTACT CENTER
CARGO: Asesor call center (Alpina)
JEFEDIRECTO: Lady Pintor
FECHA:Septiembre 2014-Abril 2015
EMPRESA: VENTAS Y SERVICIOS
CARGO: Asesor call center (Porvenir)
JEFEDIRECTO: Jason Ramos
FECHA:Diciembre 2013-Agosto 2014
EMPRESA: CALZADO ANDANTE (JANINE)
CARGO: Vendedora
JEFE DIRECTO: Carmen Rincón
FECHA: Mayo 2012-Marzo 2013
EMPRESA: SCAPE
CARGO: Vendedora
JEFE DIRECTO: Milena Serna
FECHA: Diciembre 2010-Diciembre 2011
EMPRESA: FF SOLUCIONES
CARGO: Auxiliar de Cartera
JEFE DIRECTO:Nasly Cano, Jefe de cartera
FECHA:Marzo del 2008- Octubre del 2009
Educación
SENA tecnología en desarrollo publicitario
2023- actualidad
Campoalto
Auxiliar de mercadeo y ventas con énfasis en marketing digital
2021- 2023
Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas
Tecnologia en Saneamiento Ambiental
2013
SECUNDARIA: Centro Comercial Madre Elisa Roncallo
6to. De Bachillerato a 11 de Bachillerato
Año 2003- 2008
