Gerardo Martinez

Estudiante de comercio y negocios internacionales, con experiencia en más de 3 años en el servicio al cliente enfocado al servicio de salud y tecnología, actualmente me desempeño con el rol de coordinador logístico para 7 centros de distribución y transportistas en empresas de logística americana

• Atlantic QI (2021-2023) Agente de Servicio al Cliente 1-Campaña: Sanitas medical center (Fl, NJ, TX) Funciones: Servicio al paciente en tramites médicos (citas médicas, de control, prescripciones, autorizaciones, orientación medica) -Campaña: Acer Tech Support (USA y Canadá) Funciones: Soporte técnico a dispositivos Acer (Computadores, monitores, productos gamer, accesorios) brindar y dar seguimiento a casos de reparación
• Perfiles y Soluciones Logísticas (2023-2024) Coordinador Logístico Funciones: Agendar citas para entrega de mercancía para 7 centros de distribución, crear órdenes de compra en el sistema, alistar orden de compra premium para despacho de mercancía, estar en contacto con transportadores y diferentes centros de distribución externos

Bachiller- Colegio san Juan Bosco, San Pedro, Sucre Pregrado Comercio y Negocio Internacional - Universidad Simón Bolívar (Cursando actualmente)