Ginna Parada
Administradora pública
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Sobre mí
Administradora pública en formación con competencias en el manejo de herramientas informáticas, con objetivos para el desarrollo de gestión de proyectos y relaciones internacionales. Experiencia al servicio al cliente, respetuosa, comprometida, con capacidad de solución de problemas a corto y mediano plazo, en conjunto con facilidad de adaptación al cambio.
Experiencia
Teleperformance
Agente de call center
Atención al cliente brindando ayuda y soporte a los distintos inconvenientes o dudas que presentaban los usuarios con la plataforma de mercado pago en temas relacionados con: retiros de dinero en bancos e ingresos de dinero a la plataforma; entre otros, manejo de datos y derivaciones a otras dependencias.
Septiembre de 2021- Enero de 2022
Educación
INFORMACIÓN ACADÉMICA
Escuela Superior De Administración Pública ESAP Administración pública (Décimo semestre culminado).
Colegio Instituto Tecnico Juan del Corral
Bachiller técnico en dibujo arquitectónico
Diciembre 2015
CURSOS COMPLEMENTARIOS
Administración de los recursos financieros para el desarrollo de la inteligencia financiera
SENA
2014
Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG
Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP)
2019
Price, Value and Performance- Tesla Case The international Business School Americas
2020
Introducción a Power BI
Crehana
2020
