Gloria Mesa
Asesor de Servicios
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Sobre mí
Experiencia de mas de 7 años en el sector banca, con manejo de herramientas como AS400, Finacol y SAP, brindando atención al cliente, manejo de dinero, gestión de canje, manejo de portafolio financiero como tarjetas de crédito. seguros, entrega de chequera, generación de claves, radicación y entrega de documentos, cumplimiento de las metas e indicadores de gestión, con habilidades como eficacia, trabajo en equipo y estratega.
Experiencia
ASESOR DE SERVICIO
Bancolombia S.A abril 2016 - noviembre 2023
Jefe inmediato: Over Stiben Torres Benavides Funciones y Logros: Responsable de brindar atención al cliente, manejo de dinero, gestión de canje, manejo de portafolio financiero como tarjetas de crédito. seguros, entrega de chequera, generación de claves, radicación y entrega de documentos, cumplimiento de las metas e indicadores de gestión. Desarrollo de estrategias que permitieron el cumplimiento de las metas de la oficina obtención de premio del club de la excelencia categoría Oro.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Montenegro Lizarralde y cia ltda Arquitectos abril 2017 - abril 2018
Jefe inmediato: : Fernando Montenegro Funciones y Logros: Contratos socios, informes de proyectos, Archivo. Responsable de revisar y ajustar contratos de los socios, realizar informes de las entregas de proyectos y manejo de la papeleria.
AUXILIAR DE OPERACIONES
Adeco S.A Corpbanca (Helm bank) febrero 2015 - marzo 2016
Jefe inmediato: Jhan Carlos Funciones y Logros: Visar y activar tarjetas de crédito débito y chequeras, activación de claves, solución de quejas y reclamos, atenciòn al cliente manejo de efectivo y movimiento
CAJERA AUXILIAR
Reval- Banco de Bogotá febrero 2012- febrero 2015
Jefe inmediato: Alexis fajardo Funciones y Logros: servicio al cliente, manejo de caja, envió de movimiento diario, manejo de archivo y papelería.
Educación
CONTADURIA PUBLICA
Corporaciòn Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO - Sede Bogotá 2014-2015 (3 semestres)
PSICOLOGIA
Corporaciòn Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO - Sede Bogotá 2018-2021
CONSULTORIA TALENTO HUMANO
Corporaciòn Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO - Sede Bogotá Diplomado 2021
INGLES
Academia de Idiomas SMART 2023- Actualmente