Harold Villa

Senior Systems Administrator | Infrastructure Engineer | Platform Engineer | DevOps Engineer

Talento

CartagoMiembro desde 28 de septiembre de 2026

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Sobre mí

Ingeniero de Sistemas con más de 10 años de experiencia en infraestructura TI y más de 7 años en ambientes críticos del sector salud, con trayectoria de crecimiento interno y liderazgo técnico.

Experiencia en administración de Linux Enterprise y Windows Server, redes, virtualización, Kubernetes, Docker, observabilidad, automatización y soporte de plataformas de misión crítica. Perfil orientado a Infrastructure Engineering, Platform Engineering, DevOps y Systems Administration, con experiencia práctica en troubleshooting L3/L4, despliegues, monitoreo, recuperación de producción y mejora de la operación.

Experiencia

Asistente de Infraestructura TIC / Ingeniero de Soporte / Técnico de Equipos de Soporte TIC at AUDIFARMA S.A. (2018-11 – Present)

Progresión interna a través de cinco ascensos, asumiendo responsabilidades crecientes de soporte, infraestructura y liderazgo técnico.

Administración y troubleshooting de servidores Linux y Windows, plataformas Java y servicios críticos como Tomcat, GlassFish y jBPM.
Operación de Kubernetes y Docker: deployments, services, Ingress, namespaces y troubleshooting de pods, ImagePullBackOff y CrashLoopBackOff.
Diseño y operación de observabilidad con Prometheus, Grafana, Alertmanager y Blackbox Exporter, incluyendo métricas, health checks, dashboards y alertamiento.
Administración y soporte de redes corporativas: VLAN, VPN, DNS, DHCP, MPLS, routing, switching, Cisco/Meraki y firewalls Fortinet.
Automatización mediante Bash, Python, cron y systemd para tareas operativas, monitoreo, health checks y generación de reportes.
Soporte de bases de datos PostgreSQL, MySQL y SQL Server y resolución de incidentes relacionados con aplicaciones y middleware.
Participación en recuperación de servicios productivos, análisis de incidentes, troubleshooting L3/L4 y coordinación técnica con equipos de aplicaciones e infraestructura.
Liderazgo técnico y acompañamiento a equipos de trabajo, priorización de incidentes y seguimiento de actividades de operación.