Heelem Ramirez

Técnico en sistemas con experiencia en atención remota o presencial, mantenimiento preventivo y correctivo, inventario de computadores realizando revisión funcionamiento de los computadores sobre las aplicaciones de uso empresarial. Persona caracterizada por seguimiento de instrucciones, atención al detalle, adaptabilidad al cambio, enfoque en resultados y servicio al cliente.

• mantener y reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico.
• manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos.
• atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.
• elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de servicio.

Técnico en sistemas formación instituto tecnisistemas