Heidy Galvis forero

Administradora Pública y Especialista en Derecho Administrativo con sólida trayectoria en la coordinación de procesos operativos, financieros y de auditoría. Con experiencia en la gestión de servicios de salud, cumplimiento normativo ante entes territoriales y optimización de recursos. Enfocada en la eficiencia administrativa mediante el análisis de rentabilidad y la mejora continua de procesos institucionales.

Coordinadora Administrativa - Sharon Medical Group S.A.S - Ibagué, Tolima

(2025-04 - 2026-05)

• Optimicé los procesos de agendamiento en consulta externa y quirófano, mejorando la oportunidad del servicio.
• Gestioné la trazabilidad de PQRS y el cumplimiento de reportes legales ante entes territoriales (SIVIGILA, RUAF).
• Lideré la auditoría de facturación institucional, recuperación efectiva de cartera, apertura de nuevos contratos de servicios bajo codificación CUPS.
• Coordiné con farmacia el cumplimiento normativo de medicamentos ante el Fondo Nacional de Estupefacientes.
• Coordinación del talento humano, contratación y auditoria de la documentación del personal, manejo de programa contable syscafe para verificación de procesos de la nómina, aportes a seguridad social, control de préstamo o servicios prestados a empleados y validación de pagos

Analista Administrativa y Financiera - Seguridad 2000 Ltda - Ibagué, Tolima

(2024-02 - 2025-03)

• Planificación estratégica de tareas administrativas y evaluación de rendimientos financieros operativos.
• Identificación de oportunidades de mejora en rentabilidad mediante análisis de costos.
• Control de procesos de contratación, auditoría integral de la documentación laboral de los empleados y su correcta incorporación al sistema de la empresa
• Liquidación, verificación mediante software contable Helisa, y conciliación del pago oportuno de aportes a seguridad social (EPS, pensión y ARL) y parafiscales, Asegurando la trazabilidad del gasto del personal.

Asistente Contable y Administrativo - Promedi Pharma - Ibagué, Tolima

(2023-09 - 2024-03)

• Gestión integral de talento humano, auditoría de cuentas y registro de operaciones en software contable Syscafe.
• Ejecución de conciliaciones bancarias, control de inventarios y recuperación efectiva de cartera.

Asistente Administrativo y Contable - Ferretería Hierros y Flejes - Ibagué, Tolima

(2021-06 - 2023-02)

• Manejo de Siigo Nube para facturación electrónica, nómina y pago a proveedores.
• Elaboración de informes financieros para gerencia y conciliaciones bancarias.

Apoyo Administrativo - Contraloría Municipal de Ibagué - Ibagué, Tolima

(2019-08 - 2019-12)

• Actividades de apoyo para el seguimiento y evaluación del plan de desarrollo municipal de Ibagué 2016-2019.

Especialista - Derecho Administrativo - Universidad del Tolima (2024)

Administradora Pública - Administración Pública - ESAP (2020)

Diplomado - Formulación y Evaluación de Proyectos de Desarrollo - ESAP (2017)

Bachiller Técnico - Electrónica y Comunicaciones - Institución Educativa Liceo Nacional (2008)