Hellen Lagos González

Ingeniera de Sistemas de la Universidad de Cundinamarca, interesada en iniciar y desarrollar mi trayectoria profesional en soporte TI, soporte de aplicaciones, pruebas de software y desarrollo de soluciones tecnológicas. Cuento con conocimientos básicos de HTML y CSS, fundamentos académicos de programación con C#, desarrollo con .NET y bases de datos MySQL, además de experiencia académica utilizando herramientas de desarrollo y pruebas. Mi experiencia en atención al cliente, manejo de caja, apoyo comercial y organización de pedidos fortalece mis habilidades de comunicación, orientación al usuario, seguimiento de solicitudes y resolución de problemas.

Me caracterizo por la responsabilidad, la adaptabilidad, la atención al detalle y el aprendizaje continuo.

Atención al cliente y apoyo comercial - One Toned

(2026-05 - 2026-09)

• Atención y orientación a clientes; manejo de dinero y apoyo en operaciones de caja y venta.

Cajera y auxiliar de domicilios - Grupo Éxito / Jumbo

(2024-08 - 2025-12)

• Atención al cliente, manejo de caja y recepción de pagos; preparación, organización y verificación de pedidos, y apoyo en la entrega de productos.

Cajera y auxiliar de surtido - Jumbo – Cencosud

(2023-07 - 2024-05)

• Atención al cliente, manejo de caja, reposición y organización de productos, y apoyo a las operaciones del punto de venta.

Ingeniería de Sistemas - Universidad de Cundinamarca