Henry Juyo

Senior IT Project Manager, Product Owner y PMO Leader con +15 años dirigiendo proyectos de transformación digital y sistemas de misión crítica en sectores fintech, gobierno, retail, infraestructura vial y servicios tecnológicos. Especialista en gestión de portafolios bajo marcos PMI, CMMI y Agile/Scrum, con historial probado de construcción de PMOs desde cero, liderazgo de equipos multidisciplinarios de hasta 15 personas y gestión directa con C-Suite en proyectos de hasta US$500.000.

Responsable de implementaciones de impacto nacional: el CORE fintech que soportó +40M transacciones/mes para MovilRed, la primera integración con DaviPlata y el primer sistema nacional de pago de subsidios gubernamentales, el despliegue IP/REV en todas las concesiones de peaje de INVIAS, y una implementación de Full-Stack Observability para Sodimac reconocida como caso de éxito LATAM en FutureStack Las Vegas (New Relic). Perfil orientado a la integración de IA y automatización inteligente en gestión de proyectos y operaciones de PMO, habilitando entregas más rápidas, decisiones basadas en datos y procesos autónomos mediante agentes de IA y automatización de flujos con herramientas de última generación.

Socio & PMO Director → Director de Proyectos - KATAI SAS - Bogotá, Colombia

(2019-04 - 2025-12)

Diseñé e implementé la PMO corporativa desde cero, y regresé como Socio para liderar la expansión comercial mediante alianzas estratégicas con el ecosistema PyME y tecnológico.

• Diseñé e implementé la PMO corporativa desde cero, escalando el portafolio de 5 a 15 clientes activos (+200%) y la facturación mensual a $60M COP; elevé el cumplimiento de entregas al 95% (+30 pp) y la satisfacción del cliente de 65% a 90% (+25 pp) mediante gestión por KPIs y cultura de Delivery Excellence.
• Regresé como Socio para liderar la expansión comercial mediante alianzas estratégicas con el ecosistema PyME y tecnológico, impulsando la creación de nuevos productos digitales con estándares de SEO, UX y CMS.

Socio Fundador & Director General - JARDÍN INFANTIL UNIVERSO MONTESSORI - Bogotá, Colombia

(2022-12 - 2025-12)

Fundé, estructuré y dirigí el ciclo completo de operación de un centro educativo consolidando habilidades de gestión empresarial integral, change management y liderazgo organizacional.

• Fundé, estructuré y dirigí el ciclo completo de operación de un centro educativo — gestión de P&L, planeación presupuestal, contratación de personal, cumplimiento normativo MEN/SED y aseguramiento de calidad del servicio — consolidando habilidades de gestión empresarial integral, change management y liderazgo organizacional.

Observability Director - WIGILABS - Bogotá, Colombia

(2021-11 - 2023-12)

Gestioné relaciones estratégicas de C-Suite como canal oficial del partner de New Relic en LATAM, y lideré la integración de Full-Stack Observability en el core de negocio de clientes en retail y banca.

• Gestioné relaciones estratégicas de C-Suite como canal oficial del partner de New Relic en LATAM (Gartner Magic Quadrant Leader, 13 años consecutivos), cerrando proyectos con el Digital CTO de Sodimac Homecenter y Grupo Aval (US$6.8B en ingresos) y generando US$405.000 en facturación anual para la unidad de negocio.
• Lideré la integración de Full-Stack Observability — APM, Digital Experience Monitoring e infraestructura enterprise — en el core de negocio de clientes en retail y banca; la implementación de Sodimac fue reconocida como caso de éxito LATAM y presentada por su Digital CTO en FutureStack Las Vegas (New Relic).

Gerente de Proyectos - SEED EM - Bogotá, Colombia

(2020-07 - 2021-05)

Gestioné 4 proyectos simultáneos de plataformas digitales para clientes de alto perfil en retail, gobierno y energía entregando soluciones de transformación digital con cumplimiento total de alcance y cronograma.

• Gestioné 4 proyectos simultáneos de plataformas digitales para clientes de alto perfil en retail, gobierno y energía — Grupo Éxito (líder retail en Suramérica), Secretaría Distrital de Hacienda, Arquidiócesis de Bogotá y Confipetrol — entregando soluciones de transformación digital sobre arquitecturas Open Source con estándares de UX, SEO y seguridad web, con cumplimiento total de alcance y cronograma.

IT Project Manager & Product Owner - THOMAS INSTRUMENTS S.A. - Bogotá, Colombia

(2017-12 - 2019-03)

Lideré el despliegue nacional del software de recaudo electrónico bajo protocolo IP/REV y garanticé disponibilidad 24/7 mediante gobierno de producto end-to-end.

• Lideré el despliegue nacional del software de recaudo electrónico bajo protocolo IP/REV, gestionando ~$100M COP/mes en contratación IT e integrando arquitecturas distribuidas de identificación RFID, procesamiento transaccional en tiempo real y centralización operativa en el Centro de Operación de Peajes (COP) para concesiones INVIAS, Ruta del Sol y Cesar–Guajira.
• Garanticé disponibilidad 24/7 mediante gobierno de producto end-to-end: ciclos de entrega con pruebas automatizadas, Infrastructure Monitoring & Observability y Business Intelligence sobre datos de recaudo en sistemas distribuidos de misión crítica.

Gerente de Proyectos IT - MICROSITIOS SAS - Bogotá, Colombia

(2015-11 - 2017-12)

Dirigí +10 proyectos de licitación pública para entidades de defensa y seguridad nacional supervisando desde la evaluación de pliegos hasta la entrega bajo marcos PMI y CMMI.

• Dirigí +10 proyectos de licitación pública (portafolio ~$4.000M COP) para entidades de defensa y seguridad nacional — Ejército Nacional, Fuerza Aérea, Defensa Civil, Dirección Nacional de Inteligencia — supervisando desde la evaluación de pliegos hasta la entrega bajo marcos PMI y CMMI.
• Lideré el desarrollo de portales gubernamentales con cumplimiento GEL, NTC 5854 nivel AAA (máximo estándar de accesibilidad del Estado colombiano) y seguridad bajo OWASP Top 10, hacking ético, parcheo de vulnerabilidades y hardening de servidores.

IT Project Manager & Product Owner - PUNTORED – BRAINWINNER SAS - Bogotá, Colombia

(2013-04 - 2015-11)

Impulsé como Product Owner y PM dos hitos históricos de inclusión financiera en Colombia: la primera integración con DaviPlata y el primer sistema nacional de pago de subsidios gubernamentales.

• Impulsé, como Product Owner y PM, dos hitos históricos de inclusión financiera en Colombia: la primera integración con DaviPlata (primera billetera digital del país) y el primer sistema nacional de pago de subsidios gubernamentales (Colombia Mayor, Familias en Acción, Jóvenes en Acción), alcanzando +800K transacciones/mes en subsidios y +10M tx/mes en zonas rurales.
• Expandí el portafolio multiproducto con integraciones estratégicas (Davivienda, Claro, Movistar, Tigo, Efecty, Grupo Éxito), consolidando +28.000 convenios nacionales en recargas, servicios públicos, microseguros, giros y corresponsalía bancaria.

Scrum Master - KOGHI SAS - Bogotá, Colombia

(2009-10 - 2013-04)

Lideré el diseño e implementación del CORE de integraciones fintech para MovilRed y dirigí equipos multidisciplinarios bajo Scrum puro garantizando alta disponibilidad en sistemas de misión crítica.

• Lideré el diseño e implementación del CORE de integraciones fintech para MovilRed — red con cobertura en el 100% de municipios de Colombia y +80.000 puntos de venta — habilitando pagos bancarios bajo ISO 8583 (Redeban, Banco Agrario) y recargas multiproducto con operadores (Claro, Movistar, Virgin Mobile), soportando +40M operaciones/mes.
• Dirigí equipos multidisciplinarios de 15 personas bajo Scrum puro, garantizando 99.98% de disponibilidad contractual en sistemas de misión crítica (Java · PHP · MySQL · PostgreSQL · Apache ActiveMQ) y siendo pionero en la adopción formal de Scrum en Colombia.

Ingeniería de Sistemas - Ingeniería de Sistemas - Universidad Católica de Colombia (2009)

Tecnólogo en Análisis y Programación - Análisis y Programación - BVC Corporation (1999)