Henry Ruiz

Ingeniero de Sistemas

Talento

Facatativá, FacatativáMiembro desde 22 de agosto de 2023

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Sobre mí

Ingeniero de sistemas con especialización, con amplia experiencia en la gestión de diseños de sistemas de información, soporte técnico remoto y presencial,

configuración de cuentas de correo, instalación y configuración de sistemas,

administración y mantenimiento en plataformas, mantenimiento de sistemas operativos ofimáticos y software aplicativos como SAP, siigo y sinco, manejo de directorio de activo, configuración de redes y routers, monitoreo de servidores.

Profesional líder, dinámico, con orientación al logro, habilidad de trabajo en equipo,

facilidad de aprendizaje, capacidad de análisis y solución de problemas y compromiso organizacional.

Experiencia

SCIOTEC SAS

Ingeniero de Soporte

Septiembre 2022 – Noviembre 2022

Funciones: Conocer y entender los requerimientos de los clientes, analizar los datos y generar informes necesarios, atender telefónicamente a los clientes y dar soporte firewall, soportar técnicamente las soluciones instaladas, implementar y documentar las soluciones instaladas o soportadas firewall, atender las actividades o programaciones por parte del jefe.

Logros: Diseño esquema eléctrico centro de datos y plantilla para informes clientes.

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

Ingeniero Nivel II

Septiembre 2021 – Diciembre 2021

Funciones: Encargado de brindar soporte técnico y de infraestructura a usuarios en sistemas, gestionar y dar soporte sobre incidentes y requerimientos en help desk proactivanet, instalar y configurar sistemas operativos Windows 10 – IOS, instalar y configurar software, gestión temas de seguridad informática.

AMARILO SAS

Analista de Telemática

Junio 2016 a Mayo 2020

Funciones: Encargado de brindar soporte técnico y de infraestructura a usuarios en sistemas; configurar y administración office 365, realizar copias de seguridad

(backup), instalar y configurar sistemas operativos windows 7-10-Server, IOS, instalar y configurar software, aplicaciones e impresoras, manejo directorio activo y antivirus,

configuración de redes y router AP, así como, gestión en adecuaciones cableado estructurado, sistema de sonido, monitoreo servicio de internet y configuración de aplicaciones para muestras de proyectos en maquetas virtuales. Gestionar y dar soporte sobre incidentes y requerimientos en help desk Aranda.

Logros: Sugerí modificaciones en puntos de datos y de conexión para las salas de ventas, mediante el análisis de planos, inspección de campo y generación de planes de acción y de mejora, fortaleciendo la conexión de acceso por cable y WIFI.