Idaly Benavides Arcos

Médica con especialización en Epidemiología, Auditoría médica y Master en Gestión y Dirección de Servicios de Salud. Cuento con 19 años de experiencia en auditoría de calidad y de cuentas médicas, estructuración y validación de notas técnicas y portafolios en el área de la salud, gestión de riesgo desde el ámbito de IPS, EPS y entidad territorial. Mi experiencia profesional me ha permitido desarrollar habilidades en la gestión de equipos, el diseño de sistemas de información para la optimización de procesos clínicos y administrativos, y el manejo de bases de datos para la elaboración de informes estratégicos.

Con un sólido conocimiento de programas estadísticos (STATA, SPSS y EPI INFO 7) y sistemas de gestión de la calidad basados en normas internacionales.

Médico epidemiólogo - Hospital Universitario Nacional de Colombia - Bogotá

(2025-09)

• Realizar la revisión y validación de los datos para la medición y seguimiento de los indicadores del programa.
• Verificar la información generada garantizando la confiabilidad de los indicadores del programa.
• Analizar y consolidar la información relacionada con infecciones asociadas a la atención en salud (IAAS) para la evaluación epidemiológica y medición de indicadores.
• Elaborar análisis epidemiológicos y estadísticos orientados al seguimiento y cumplimiento de los indicadores institucionales.
• Diseñar y preparar informes, presentaciones y material técnico para la socialización de resultados en comités institucionales.
• Participar en reuniones interdisciplinarias del programa PROA para la revisión, análisis y presentación de resultados e indicadores.
• Realizar seguimiento y revisión de casos con uso de antibióticos en articulación con el personal de enfermería del programa.
• Evaluar la aplicación de estrategias educativas y académicas basadas en el comportamiento epidemiológico de los eventos priorizados del programa.
• Analizar las condiciones de uso de antimicrobianos y generar recomendaciones orientadas al diagnóstico, tratamiento y optimización de la terapia antimicrobiana, de acuerdo con los análisis epidemiológicos institucionales.

Líder de Monitoreo de Calidad en Salud - EPS Famisanar - Bogotá D.C.

(2022 - 2025)

• Planear e implementar el monitoreo de los resultados de la calidad en la atención en salud, en el marco de las metodologías y enfoque del Modelo de Atención y gestión del riesgo en salud (MAGRIS).
• Integrar los resultados de indicadores IPS - EPS provenientes de las diferentes fuentes de información, analizar, seguimiento y cierre de los ciclos de mejoramiento continuo de los procesos EPS y red de prestadores.
• Orientar la evaluación de resultados del Modelo de Atención, acuerdos de voluntades, evaluación del desempeño de la red, Vigilancia de la salud pública, Nota Técnica y otros.
• Asesorar procesos de Evaluación de la Atención en salud, liderar la operación de la Unidad Técnica de Análisis de la gestión de Riesgo y desempeño de la Red.
• Responder requerimientos de información, articular resultados con procesos administrativos y asistenciales, participar en estrategias de calidad, capacitar en procedimientos de calidad en salud, y gestionar informes de procedimientos de calidad.

Profesional Especializado - Delta A Salud - ADRES - Bogotá

(2025-02 - 2025-09)

• Planificación y ejecución de auditorías de campo, incluyendo la verificación de historias clínicas, documentos de soporte y de facturación.
• Comunicación estratégicamente con las IPS auditadas asegurando la validación y documentación de los acuerdos.
• Documentación de detallada de hallazgos para la elaboración de informes de auditoría completos y oportunos.
• Garantizar el cumplimiento estricto de los protocolos de durante todo el proceso de auditoría.

Auditor Nacional Servicio Médico Asistencial - Caja de Compensación Familiar Compensar - Bogotá

(2013 - 2022)

• Dirigir seguimiento y monitoreo mediante estrategias de auditoría en la calidad de los servicios de salud.
• Realizar auditoría de cuentas médicas y responder trámites y peticiones frente a los servicios prestados.
• Realizar visitas de auditoría médica.
• Brindar apoyo técnico en procesos contractuales.

Auditor de Servicios de Salud - Caja de Compensación Familiar Compensar - Bogotá

(2013 - 2022)

• Desarrollar análisis técnicos, evaluar calidad del servicio, identificar riesgos, revisar cuentas médicas, hacer seguimiento a desempeño de servicios, y suministrar información de seguimiento a colaboradores y proveedores.
• Seguimiento a la implementación de programas clave para la optimización de la gestión clínica, seguridad del paciente y Programa de optimización de antimicrobianos (PROA).

Gestor Integral de la Calidad de la Atención en Salud - Delta A Salud - Ecopetrol - Bogotá

(2016 - 2017)

• Monitoreo de la calidad de atención a través de auditorías concurrentes y la gestión de cuentas médicas, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares.
• Desarrollo e implementación de estrategias de auditoría, elaboración de informes que facilitan la toma de decisiones estratégicas.
• Evaluación y monitoreo de la mejora continua de la calidad del servicio, utilizando el análisis de indicadores de salud pública para identificar oportunidades y emitir conceptos técnicos que fortalezcan la atención médica.

Coordinadora de Internacionalización y Extensión - Docente Medio Tiempo - Universidad Cooperativa de Colombia - Bogotá

(2016-02 - 2016-05)

• Apoyo en la obtención de la renovación del registro calificado para Medicina, coordinación con egresados, actividades de internacionalización de estudiantes, docencia hora cátedra.

Auditor Nacional Servicio Médico Asistencial - Servicio Nacional de Aprendizaje SENA - Bogotá

(2018-01)

• Dirigir seguimiento y monitoreo mediante estrategias de auditoría en la calidad de los servicios de salud.
• Realizar auditoría de cuentas médicas y responder trámites y peticiones frente a los servicios prestados.
• Realizar visitas de auditoría médica.
• Brindar apoyo técnico en procesos contractuales.

Médica Auditora - Asistir Salud - Bogotá

(2012 - 2013)

• Auditoría de la calidad de procesos y procedimientos en servicios de salud, reporte de indicadores al Ministerio de Salud, liderar proceso de habilitación de sedes y seguimiento de cumplimiento de condiciones.

Médico Vigilancia en Salud Pública - Secretaria Municipal de Pasto - Pasto

(2008 - 2011)

• Realizar visitas de inspección y vigilancia para asegurar que cumplan con las normativas técnicas y las guías de atención integral establecidas.
• Inspeccionar, vigilar y controlar los indicadores de los programas en IPS tanto públicas como privadas.
• Participar en las unidades de análisis de eventos y vigilancia en Salud Pública y brindar asistencia técnica para implementar programas.
• Auditoría y supervisión de servicios médicos con la vigilancia epidemiológica y el apoyo a la implementación de programas de salud pública.

Apoyo Coordinación médica – Cuentas – Recrobos - EPS Cóndor - Pasto

(2009-06 - 2011-03)

• Auditoria de concurrencia médica. Apoyo en la realización de conceptos técnicos para dar respuesta a las acciones judiciales (tutelas, derechos de petición, etc.) Participación en comités técnicos científicos para evaluar la pertinencia de aprobación de medicamentos o procedimientos NO POS.
• Realización de actas de Comités Técnico Científicos.
• Apoyo en el trámite de recrobos.

Médico General (Urgencias - Consulta Externa) - E.S.E. Pasto Salud - Pasto

(2006 - 2008)

• Desarrollo de actividades de promoción y prevención en salud.
• Consulta externa, urgencias y hospitalización en medicina general.
• Desarrollo de actividades del programa de promoción de la salud y prevención de enfermedades.
• Desarrollo de actividades de vigilancia epidemiológica y apoyo en el seguimiento y evaluación de los programas de salud pública.

Máster - Dirección y Gestión de Servicios de Salud - Universidad de Alcalá - Organización Iberoamericana de Seguridad (2023 - 2023)

Especialista - Epidemiología - Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario (2014 - 2014)

Especialista - Auditoría en Salud - Universidad Mariana - Universidad CES de Medellín (2009 - 2009)

Médico - Universidad Cooperativa de Colombia (2005 - 2005)