Isabel Sanchez

Técnico en Asistencia Administrativa con conocimientos en digitación de documentos, manejo de archivos, manejo en programas de Windows office (Microsoft Word, Microsoft Excel), teniendo un alto nivel de atención orientado en los objetivos a ritmo rápido, comprometida responsable, puntual, creativa y con muy buena disposición para cualquier tarea que se me asigne. en la búsqueda de soluciones a cualquier problema aportando una amplia experiencia en servicio de atención al cliente.

Auxiliar asistente Administrativa | ABOGADOS S.AA ene.2018 hasta Dicr.2018

• Atención al cliente
• Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna 
• Archivo y clasificación de documentos
• Redacción de todo tipo de documentos públicosy privados
• Gestión y reclamosde todo tipo de documentos asignado al proceso
• Archivo y clasificación de documentos

Oct.2019 hasta Abr.2020

• Atención al cliente
• Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna 
• Manejo de caja menor
• Redacción y envió decorrespondencias
• Archivo y clasificación de documentos
• informe e inventariado mercancía a diarioen Excel
• Reubicación de mercancíaal sistema
• Digitación de informescorrespondiente a la petición del cliente
• Manejo de plataforma de la gobernación de Santander de estampillas para licores

Feb.2020 hasta May.2021

• Atención al cliente
• Atención telefónica brindando la información asignadapor mis jefes
• Base de datose información entregade material asignado
• Permanencia y monitoreode mercancía
• Archivo y clasificación de documentos
• Solicitud de clientesy tramites
• Apoyo de todo tipo de documento asignadoen el área

Ene.2021 hasta jul.2021 May.2022hasta Agost.2022

• Atención al cliente
• Atención e información asignada a los clientes
• Solicitud de cliente y tramites
• Archivo y clasificación de documentos
• Auxiliar de apoyoen talento humanoen contratación parte publica
• informe mensual de las actividades asignadas
• Base de datos e verificando e brindando la información a los clientescorrespondiente a los documentos solicitados o faltantes
• Apoyo monitoreo sige ii
• Apoyo monitoreo secop ii

Nov.2022 hasta Dicr.2022

• Atención al cliente 
• Captar nuevos clientes.
• Fidelizar y mantener clientes ya captados.
• Resolver todo tipo de incidencias.
• Proporcionar soporte técnico, funciones 
• Seguimiento de clientes y actualización de bases de datos.

Marzo 23 hasta 26 Abril 2023

• Atención al cliente 
• Captar las llamadas telefónicas y canalizarlas de manera adecuada y oportuna
• Gestionar Gmail a las solicitudes de los hogares según la necesidad 
• Recibir y distribuir las correspondencias y facturas de arriendo de los hogares a las áreas asignadas 
• Registro y control alimentando la base de datos de los servicios públicos y facturas de arriendo de los hogares de coomultrasan 
• Prorrateo de las facturas móviles telefónicas y arriendo de los hogares de coomultrasan
• Archivo y clasificación de documentos
• Manejo de plataforma ESTUPENDO asignación de facturas a las áreas correspondiente 
• Manejo de plataforma ZOHOO mesa de ayuda (Registro de todo documento que ingrese a la cede de coomultrasan multiactiva)
• Manejo de plataforma RADIO TAXI a las solicitudes se genera código y se asignaciones al área solicitado el vale para el servicio de coomultrasan

Tecnico en Asistencia Administrativa