Isabela Ibañez
Administradora Turística y Hotelera
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Sobre mí
Egresada en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, con formación académica finalizada y próxima a graduarme. Apasionada por el turismo y la atención personalizada al cliente. Me destaco por ser comprometida, creativa, puntual, tener actitud positiva y disposición para aprender. Con una fuerte vocación por el servicio y el trabajo en equipo.
Experiencia
2025 Auxiliar de Ingresos
Hoteles de Conveniencia
Apoyar en procesos de verificación y confirmación de pagos,
conciliación de efectivo de las operaciones hoteleras y arqueos de caja, atención al cliente en procesos de devoluciones y seguimiento de casos.
Experiencia
2024 Aprendiz de Ingresos (Prácticas
Profesionales)
Hoteles de Conveniencia
Subir a Zeus Contabilidad los movimientos de ventas de hoteles y restaurantes, manejo de herramientas como: Excel,
Word, Zeus Front y POS. Adquisición de procesos en el sector hotelero.
2023 Emprendedora - Coco Fresa Detalles
Creación, desarrollo y gestión de mi emprendimiento de detalles, enfocados en regalos personalizados, atención directa al cliente, manejo de pedidos y cumplimiento de tiempos de entrega, aplicación de creatividad, compromiso y habilidades de servicio para generar experiencias únicas.
2022 Asistente de Investigación
Semillero de Turismo
Fundación Universitaria los Libertadores
Apoyo en el desarrollo de investigación sobre el ají en la gastronomía colombiana, recopilando y transcribiendo material de campo. Participando en actividades académicas orientadas al análisis y sistematización de información.
Educación
2025 - Seminario de Grado - Gerencia de Economía
Sostenible
Fundación Universitaria los Libertadores
2023 - 2024 Administración Turística y Hotelera
Fundación Universitaria los Libertadores
2020 - 2021 Tecnología en Gestión Turística y Hotelera
Fundación Universitaria los Libertadores
2011 - 2019 2011 - 2019 Bachiller Académico