Administradora Turística y Hotelera
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Egresada en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras, con formación académica finalizada y próxima a graduarme. Apasionada por el turismo y la atención personalizada al cliente. Me destaco por ser comprometida, creativa, puntual, tener actitud positiva y disposición para aprender. Con una fuerte vocación por el servicio y el trabajo en equipo.
2025 Auxiliar de Ingresos
Apoyar en procesos de verificación y confirmación de pagos,
conciliación de efectivo de las operaciones hoteleras y arqueos de caja, atención al cliente en procesos de devoluciones y seguimiento de casos.
2024 Aprendiz de Ingresos (Prácticas
Subir a Zeus Contabilidad los movimientos de ventas de hoteles y restaurantes, manejo de herramientas como: Excel,
Word, Zeus Front y POS. Adquisición de procesos en el sector hotelero.
2023 Emprendedora - Coco Fresa Detalles
Creación, desarrollo y gestión de mi emprendimiento de detalles, enfocados en regalos personalizados, atención directa al cliente, manejo de pedidos y cumplimiento de tiempos de entrega, aplicación de creatividad, compromiso y habilidades de servicio para generar experiencias únicas.
2022 Asistente de Investigación
Apoyo en el desarrollo de investigación sobre el ají en la gastronomía colombiana, recopilando y transcribiendo material de campo. Participando en actividades académicas orientadas al análisis y sistematización de información.
2025 - Seminario de Grado - Gerencia de Economía
2023 - 2024 Administración Turística y Hotelera
2020 - 2021 Tecnología en Gestión Turística y Hotelera
2011 - 2019 2011 - 2019 Bachiller Académico
