Jaider Puertas
Tecnico en Operaciones Comerciales
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Sobre mí
Técnico en Operaciones Comerciales con experiencia en atención al cliente, gestión posventa, soporte en instalaciones y logística. He adquirido habilidades en el manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión (Word, Excel, SAP, SGL), así como en la organización de información y resolución de problemas. Me destaco por la proactividad, responsabilidad y capacidad de adaptación a distintos entornos laborales.
Actualmente busco una oportunidad de trabajo remoto donde pueda aplicar mi experiencia en servicio al cliente y soporte administrativo
Experiencia
Auxiliar de instalaciones – Tecn&Red
Febrero 2025 – Julio 2025
Instalación de equipos y sistemas.
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Trabajo en campo y cumplimiento de normas de seguridad.
Manejo de reportes/documentación y atención al cliente.
Posventa – Homecenter (Sodimac)
Abril 2024 – Septiembre 2024
Servicio y soluciones al cliente.
Seguimiento post-compra y manejo de objeciones.
Gestión logística con SAP y SGL.
Control de inventarios.
Operador logístico – Homecenter (Eficacia)
Noviembre 2023 – Marzo 2024
Surtido y rotación de mercancía.
Control de inventarios.
Manejo de máquinas de cargue y descargue.
Atención al cliente.
Operador logístico – Colsubsidio (Eficacia)
Febrero 2023 – Septiembre 2024
Surtido y rotación de mercancía.
Descargue de mercancía.
Servicio al cliente.
Educación
Formación Académica
Técnico en Operaciones Comerciales – SENA (con patrocinio de Eficacia)Septiembre 2022 – Agosto 2023
Bachiller Académico – Colegio La Concepción
2012 – 2020
