Jaime Farfan

Ingeniero de Sistemas en formación (9no semestre) con más de 8 años de experiencia en la administración de sistemas operativos y el uso de herramientas como HP Openview y Whatsup para la detección y reporte de alarmas en servidores;

experiencia en el soporte de mesa de ayuda y aplicaciones web, así como en el manejo eficaz de herramientas ofimáticas.

Conocimiento en lenguajes de programación como: Python, html , php Enfocado en el aprendizaje continuo, con habilidades de trabajo en equipo, atención al cliente, resolución de problemas y un compromiso con el desarrollo profesional y personal.

Proyecto Datacenter Distpacher: Envió de reportes y manejo de solicitudes e incidentes de los clientes por medio de la plataforma Altiris, así como atención vía telefónica. ACT Telematica Proyecto Datacenter Cirion 2015 - 2020 Backup: Garantizar las políticas de backups de los clientes y políticas por medio de la plataforma de Veritas.

Monitoreo: Reporte de alarmas de sistemas operativos Windows y Linux (AIX y variantes), realizando soporte de primer nivel y escalando a especialistas según sea necesario.

HABILIDADES TÉCNICAS

• Administración de sistemas operativos (Windows, Linux).
• Herramientas de monitoreo: HP Openview, Whatsup, Altiris.
• Soporte técnico y mesa de ayuda.
• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Google Workspace).
• Desarrollo en lenguaje Python y html en 50 %

Ingeniería de sistemas - Corporación Unificada Nacional (CUN)- 2019 - a la fecha Tecnología Telemática - Fundación Universitaria CAFAM – Enero de 2012 – Diciembre de 2015