Janeth Combita

Cuento con más de 8 años de experiencia en el área comercial, atención al cliente, operativa, administrativa y operacional. Poseo amplia experiencia en el sector comercial de vehículos, incluyendo el diligenciamiento de solicitudes de crédito para persona natural y jurídica, perfilamiento financiero de clientes, manejo de bases de datos y gestión de sistemas internos de seguimiento de clientes. Además, tengo dominio de herramientas ofimáticas, así como experiencia en el seguimiento de procesos de matrícula, traspasos y entrega de vehículos.

Me caracterizo por ser una persona comprometida con el seguimiento de instrucciones, el mejoramiento continuo, el trabajo en equipo y la adaptación al entorno laboral. Cuento con enfoque en la misión de la empresa, relaciones interpersonales asertivas y demás elementos fundamentales para un desempeño eficiente.

Asesora Comercial - Vehículos Nuevos - Kia - Metrokia

(2025-01)

• Conocimiento integral del portafolio Kia en vehículos a combustión, híbridos y eléctricos.
• Asesoría comercial personalizada según las necesidades del cliente (uso, presupuesto y tipo de movilidad).
• Gestión y seguimiento de leads digitales y clientes de vitrina
• Acompañamiento en procesos de financiación, análisis de perfil crediticio y opciones de retoma de usados.
• Negociación y cierre efectivo de negocios, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

Asesora Comercial VH Nuevos - MAZDA - CASA TORO

(2024-07 - 2025-01)

Conocimiento de la marca Excelente servicio al cliente, gestionando y seguimiento de Leads y clientes de vitrina páginas como tu carro.com conocimiento sobre planes de financiación perfil crediticio, acercamiento de retoma y cierre de negocios.

Asesora Comercial - CARMAX

(2023-06 - 2024-06)

Gestionamiento oportuno de leads y clientes de vitrina para vehículos Usados, procesos de traspaso y garantías de los vehículos.

• Ofrecimiento de vehículos disponibles, perfilamiento para la aprobación de crédito, radicación de documentos para aprobación de crédito y para procesos de traspaso.

Asesora Comercial - SANAUTOS- RENAULT

(2020-10 - 2022-02)

Gestionamiento oportuno de leads y clientes de vitrina. Ofrecimiento de vehículos nuevos, perfilamiento para la aprobación de crédito, radicación de documentos tanto para la firma del crédito y para la legalización de la compra del vehículo.

Asesora Comercial Usados - MADIAUTOS SAS

(2017-01 - 2020-05)

Asesorar al cliente dependiendo su necesidad y según el inventario de la sala, cierre de negocios, conocimiento área financiera, perfilar cliente, acercamiento de valor de retoma seguimiento de clientes.

Bachiller Académico - Colegio Santiago De Compostella